При поддержке Центра развития компетенций ДНР в онлайн-режиме прошёл форум Знание.Государство. К диалогу присоединились 150 муниципальных служащих из Иловайска, Мангуша, Тельманово, Ясиноватой, Володарского и Краснолиманского муниципальных образований.
Вместе с лекторами Российского общества «Знание» Александром Яковлевым и Елизаветой Кудренко затронули важные темы:
🔹 Эффективная коммуникация: как просто говорить о сложном — обсудили приёмы и методы донесения сложной информации до граждан доступным языком;
🔹 Как общаться с гражданами: этические, психологические и лингвистические аспекты — поговорили о моральных нормах, психологических особенностях восприятия и языковых нюансах взаимодействия с населением.