Колонка Тимохиной

Парадоксальное лидерство

— эта тема идет сквозной линией через все выступления профессоров Сколково.
Если вы раньше не слышали об этой теме - самое время!


Итак, лидеру важно определить, при столкновении с вызовом, с чем именно он имеет дело:

Проблема - нужно вести поиски решения
Дилемма - нужно выбирать (за выбор платишь лишением того, что не выбрал)
Парадокс - структурное существование между полюсами, не-выбор, и/и


Пять критериев: как узнать парадокс?
🥹Эмоциональный
сильное внутреннее
сопротивление, когда мы думаем об этом решении

🏗Структурный
два чётких противоположных полюса, каждый существует независимо, а вместе - нет

💰Экономический
любой сдвиг в один полюс ведёт к потерям, но невозможно однозначно сравнить и сделать выбор, нет единых метрик

🏛Политический
ключевые группы стейкхолдеров устойчиво стоят за разные полюса

🧭Временной
цикличность, напряжение возвращается снова и снова, несмотря на ранее принятые решения


Восемь ситуаций-триггеров парадокса

1️⃣ Переходы между стадиями роста.
Старое ещё работает - новое пожирает его ресурсы.

2️⃣Целеполагание высшего уровня.
Личная миссия против бизнеса, который её финансирует.

3️⃣Позиционирование бренда.
Эксклюзивность против роста в объёме.

4️⃣Выход основателя, наследование.
Свобода от операционки против контроля стратегии.

5️⃣Партнёрство и совладение.
Равные доли против разного вклада и ролей.

6️⃣Стратегический сдвиг под давлением.
Старая модель даёт прибыль - новая её убивает.

7️⃣Кадровое решение.
Свои знают культуру - чужие приносят свежесть.

8️⃣Кризис и адаптация.
Сохранить операционку и одновременно переизобрести бренд.


Что с этим делать? Профессора собрали тренажер для страждущих управленцев. Положу его для вас в комментарии🤗

Будущее здесь


За последние несколько дней, я побывала на двух событиях, посвященных будущему: «Футурологический конгресс» и «Будущее здесь» в Сколково.
Считаю, что девелоперам думать о будущем стратегически важно: наш продукт будет жить более 50 лет. Какие будут потребности там, в будущем, стоит пытаться предугадать, потому что может оказаться, оно наступит раньше.


Делюсь яркими тезисами:

— Главная задача будущего на падающем спросе - формировать рынки

— Главная механика управления будущего - обратная связь, а не оценка. Уже сейчас начинается эпоха мгновенной персонализированной обратной связи.

— Труд станет привилегией: профессий станет больше, но они будут требовать высоких компетенций. И компетенции будут не у всех. У остальных будет гарантированный доход

— Новые навыки, что должно формировать образование - выдерживать неопределенность, коммуницировать, встречаться с чужой точкой зрения. Возможно, ключевой задачей системы образования станет - помочь человеку стать автором своей жизни

— Развитие памяти и умение оперировать знаниями в голове будет оставаться конкурентным преимуществом

— Давайте примем гипотезу, что все, описанное в научно-фантастической литературе - воплотится. И тогда вопрос смещается с того, будет или нет восстание машин, к нужному: когда оно случится, чем мы сможем противостоять? Как должен измениться человек?

— Вместо человека-функции будет нужен человек-творец. Ценится будут три типа людей: почемучки, мыслители и создатели нового.


Обсуждения, которых мне не хватило:

— в демографическом кризисе, какой другой ответ может дать общество на запросы экономики? Обсудить варианты среды, где хочется заводить детей, культурных сдвигов и социальных норм по детоводству. Или альтернативный путь пересмотра концепции детства и пенсии и включения в интеллектуальное созидание с 10 до 100 лет))

— что нужно на уровне среды или социальных механик, чтобы активировать в людях авторскую позицию?

— какие ценностные основы сдвига от потребления к созиданию? Что нужно для их создания и распространения?


А какие мысли о будущем больше всего волнуют вас?

Как до конца года выполнить план?
С учетом…

— накопленного отставания
— изменений по семейной ипотеке
— неизменной ключевой ставки

—Да никак! - так и хочется выпалить в ответ.


Первый фокус девелоперского бизнеса сейчас — оборачиваемость капитала.
А на низком спросе особенно важно искать способы ускорения продаж.

И здесь речь не только о скидках и рассрочках.
Инструментов значительно больше:
-донесение продуктовой ценности;
-продуктовый PR;
-лидген;
-упаковка проектов;
-маркетинг;
-ценообразование;
-продажи;
-партнёрские продажи;
-финансовые инструменты;
-работа с корпоративными клиентами;
-работа с инвесторами.

Во вложении общее древо целей ком.директора. Именно его задача - увеличивать скорость поступления денег (независимо от рыночной ситуации).

Но что делать, если мы уже там, где мы есть?
Как увеличить скорость продаж и конверсию потока? Что делают другие компании сейчас? Какие практики работают? — вот эти ответы мы будем искать вместе с ведущими коммерческими директорами 24 сентября в Москве. Соберем стратегию прорыва за 100 дней, что нам останутся до конца года.

Запись еще открыта.

Кризис доверия
Фильм о стратегах #12, гость - Стас Окрух


Вы не признаетесь, но точно посмотрите этот фильм, чтобы узнать об особенностях мужско-женских отношений в офисе. Тема табуированая, но очень честно раскрытая Стасом в этом видео.

На девелоперских конференциях Стас всегда немного инопланетянин - отталкиваясь от земных тем, уводит в космос диалогами о смыслах.
А в этот раз он объяснил в деталях, как устроен космос: почему в концепции проекта на самой ранней стадии должен появиться смысл? Какой тип недвижимости сейчас покупают чаще? Как изменились покупатели? Кто даёт энергию бренду? И где в проекте обитает душа?

О смыслах, России и брендинге тоже говорили, куда без этого 😁


Смотреть скорее:

📺ВКОНТАКТЕ

📺RUTUBE

📺YOUTUBE

А к ц и о н е р ы


Сейчас я наблюдаю, как многие топы меняют компании.
И я поняла, что выбор сделать легче, когда вы понимаете, куда идете не на уровне продукта, но на уровне стратегического подхода. А он — воплощение видения и подхода первого лица.

Для книги «Стратегии, изменившие горизонт» о девелопменте я категоризировала разные типы акционеров отрасли.
Типология упрощенная, но рабочая))
Надеюсь, она поможет вам легче принимать решения.

Важно:
По умолчанию примем, что каждый акционер заинтересован в масштабности (капитализации и росте чистой прибыли) и эффективности бизнеса (отдача на собственный капитал). Отличия связаны с личными мотивами, которые меняют ожидания от бизнеса во времени.


☀️Визионеры

«Мы создаем города будущего, делаем то, чего никто не делал»

Визионеры мечтают создать города будущего, воплотить визионерские идеи и оставить вмятину во Вселенной, в материальном мире - идеями.

Кто чаще всего: владельцы диверсифицированных холдингов, другие направления прибыльные и кратно большего масштаба
Горизонт: готовы к долгой и не факт, что возвратной, инвестиции
Примеры сами идут на ум, правда?))
Что от них ждать: готовность воплощать смелые и сложные эксперименты.
Чаще всего, идеи будут принадлежать им)) Возможность рисковать нужно заслужить.
Но если заслужите — можно развернуться!
Когда идти: когда вижн вызывает учащение сердцебиения и вы готовы к игре в долгую. Потому что «кейс в портфолио» собирается здесь десятилетие.


⭐️Идеалисты

«Мы создаем среду для нового качества жизни»

Кто чаще всего: девелоперы, которые работают в продуктовой стратегии в сегменте комфорт (особенно в регионах)
Горизонт: до 10 лет
Что от них ждать: вместе со стремлением создавать добавленную ценность, работают в рыночных ограничениях. Не создают излишнего, но стремятся малыми вложениями создать восхищение у клиента. Очень клиентоориентированы: «проект не должен нравиться нам. Он должен нравиться клиентам».
Когда идти: когда у вас есть искреннее стремление делать для людей, внутренняя сервисность, а фильтр «работает ли это решение на клиента?» — базовый в вашем подходе принятия решений. И вы готовы к низкомаржинальным рынкам, на которых придется создавать прекрасное в ограниченных ресурсах.


💰Инвесторы

«Главное создать сильную команду арбитража»

Живут в мире больших капиталов и их преумножения. Большая игра идет в поле политики, лоббирования, сделок слияния и поглощения.

Кто чаще всего: владельцы диверсифицированных холдингов
Горизонт: долгая перспектива.
Готовы к долгим ожиданиям, но обязательно со значимым результатом в финале.
Что от них ждать: один вопрос на все стратегические инициативы.
«Сколько нам это принесет?»
Когда идти: когда у вас есть мэтч по финансовой мотивации — вас тоже будоражат деньги как главный результат дела. Или когда развили навык обосновывать вложения в клиентскую ценность экономически просчитываемым эффектом. Хорошо, если имеете развитое чутье на перспективные направления, что могут «выстрелить» (подтвержденное опытом).


🦺Строители

«Надо строить качественно и в срок»

Кто чаще всего: это предприниматели, которые создавали строительный бизнес 20-25 лет назад. Ключевую точку прибыли видят в работе над сокращением издержек в строительстве: в материалах, производстве и управлении сроками.
Горизонт: в масштабах активов
Что от них ждать: жесткого управления сроками и сметами. Ни рубля в сторону!
Когда идти: когда у вас сильные навыки проектного управления или вы привыкли работать в бизнесах стратегии «лидерство по цене». Это те бизнесы, что фокусируются на управлении издержками. А вы как раз это умеете и любите.


🔥 - нашел многих знакомых акционеров
❤️ - спасибо, Наташ, теперь понятнее, как фильтровать компании про поиске
🙈 - я протестую! Мы не такие!


Каких еще акционеров вы встречали? - в комменты!

Города будущего


На фестивале работ Дельта’n x Южный художники через искусство выражали то предчувствие будущего, что создает настоящее.
Собрала ключевые идеи.


🤍Город как кожа

метафора постоянных микро-разрывов при росте, эластичности и единой «покровной ткани», соединяющей людей и функции


🤍Город будущего - не место, а новая форма существования

переход в цифровое существование в разных формах


🤍Город одиночества

и люди будущего в этом одиночестве счастливы и самодостаточны. В их жизни есть развитие и радость, а других людей почти нет.


🤍Резиновый город

Ряд работ был о городах перетекающих форм и состояний. Мне особенно понравилась метафора «резиновой» инфраструктуры на последнем мини-видео. В целом, было много вариантов трансформирующегося города.


Все, что могу вам передать - это крохи мыслей об увиденном. Никак не передать сильные чуства, что испытываешь, летая в новых реалистичных городах с полным погружением, падая с неба и приземляясь в тягучие субстанции, трансформируясь и меняясь с ними.

*и никакие вещества не нужны с таким искусством

Города будущего и самая эффектная презентация проекта в стране


Сегодня в экс-газгольдере, а ныне Планетарии 1, прошла презентация проекта Южный. Действие в четыре акта со сменой мыслителей, практиков, зрелищ и блюд, интеллектуальных бесед и киберпанка.


Содержание:

— дискуссия о городах будущего (и я там была, о сдвигах в индустрии девелопмента рассказывала)

— выступление электро-скрипача с Нирваной, космическими проекциями на куполе - и реки игристого, и ломящиеся столы дефлопе

— диалоги о потенциале города-спутника Южный

— символическое перерезание ленточки новых стартов

— презентация работ конкурсного отбора купольного мультимедиа-искусства Дельта’n x Южный.


Под конец, насытившись интересными идеями (и деликатесами), я откинулась под куполом, без особых ожиданий.

Но тут было
т а к о е…

Моментами я ловила себя на тахикардии от зрелищ и думала, что начинается инсульт.

Следующий пост: как видят художники города Будущего и мои инсайты от этого

Как монетизировать гольф-поле или знаковое SPA?

Сысердце Урала
#2


Продолжаю рассказывать про слои открытий из поездки в Сысерть.


Слой гольфа:
Итак, мы оказались в премиальном гольф-клубе (хотя, лоукостерами они и не бывают)
75 га, 18 лунок, 13 лет клубу.
Что с окупаемостью?
Да, на нее еще не вышли.

Доходность

Строится так: 50% гольф, 40% еда и напитки, 10% - дополнительные сервисы (бассейн и все такое). Гольф - сложный спорт. Для выхода на операционный профит нужно 350 резидентов. А тут их - 150.

Сервис

Меня сильно впечатлило, в каком масштабе и какого уровня качества поддерживают тут территорию! Если ваша сервисная компания ноет «куда ж столько зелени» - везите их сюда!
Искусственное озеро работает не только для красоты - в засушливое время воду из него используют для полива.
Территория требует столько внимания и сил, что я под сильным впечатлением от уровня команды.

Девелопмент

Я думаю, это главный выгодоприобретатель полей для гольфа - дома с устойчивыми невозможно прекрасными видами. Здесь формат домов в единой архитектурной стилистике, но по проектам покупателей. Средняя площадь - 140 кв.м. И в этом месте мы с вами понимаем, что скорее всего, это дома не для жизни, а на лето и праздники. Потому что для жизни тут потребовалось бы что? Правильно, то, что никогда не окупается в загородных поселках: школы и садики и прочая инфраструктура.

Сезонность

Сезон тут считается хорошим - почти полгода. Но проблема, конечно, существует. Здесь вопрос сезонности решают красиво: с ноября в клубе работают лыжные трассы и марафоны на лыжах.


Вообще, надо отметить, что популяризация гольфа - непростая задача, хотя спорт сейчас доступен (10 тыс.р. стоимость игры на четверых). Порадовало постоянство президента клуба (на последнем фото)

—постоянство президентов так уж в стране заведено.

Думаю, именно поэтому проект продолжают растить все эти годы

Сысердце Урала #1


Я так обрадовалась, когда меня позвали на НеФорум в Сысерть - уральский город, подаривший стране кейс оживления территории через креативные проекты и методику создания Продюсеров городов. Я давно следила за командой и мечтала поработать вместе.

Поездка вышла объемной как многослойный торт с начинками:


1️⃣
Слой задачи:

мы работали с моделью Продюсера города. Было интересно командами думать о капитализации «общего блага» или «как зарабатывать на том, что не принадлежит». Собирать новые модели было и волнительно, и азартно🤩

2️⃣
Слой людей Сысерти:

первое восхищение команде, которая организовала событие, Ян Кожан, Соня, Стася, Ксения, Лиза, Люда, команда съемок (как надеюсь, что никого не упустила) - вы прекрасно и профессионально сделали большое дело! Антон Новиков, причастный к созданию проекта На заводе, рассказал о катке на весь пруд как в Голландии и угостил лучшей пиццей в моей жизни, где даже корочка вкусная. Саша Савичев, краеевед и душа города, водил нам экскурсию. Это человек, создавший музей, в кототором от восхищения щемит сердце. Представьте: стоят экспонаты на миллионы рублей - и всех их можно трогать! Сашин музей находится в одном из зданий бывшего завода. Меня там размотало от карты, созданной на стене из облупившейся краски. Мне кажется, это лучшая метафора того, что сделали люди города: создали прекрасное в том, что есть💔

3️⃣
Слой Сысерти:

город, в котором есть все. Он находится в 40 минутах от Еката и аэропорта, в нем невероятный пруд с пляжем, завораживающий заброшеный завод, запредельная концентрация пассионариев, красивые закаты и строящиеся курорты. А еще люди вокруг его любят. И не влюбиться - невозможно 💋


Я сделала инвестицию времени, которая за два дня мне вернулась в десятикратном размере. Можно ли сказать, что теперь я - венчурный инвестор?🤔


В следующей части расскажу про слой гольф-резорта (и как работает экономика таких мест), об участниках (неординарных) НеФорума и своих инсайтах ✨