🩺 Наверное, худшее время для бага в приложении — это момент, когда вам срочно нужен врач.

Записались на консультацию. Дождались назначенного времени. А дальше приложение решило, что сегодня без консультации 😐
То уведомление не пришло уведомление, то не открывается чат, то оплата не прошла.

Именно поэтому для медицинских сервисов стабильность продукта часто важнее десятка новых функций.

👍 Мы в Kokoc.tech как раз занимались развитием и технической поддержкой Express Doctor — зарубежного сервиса онлайн-консультаций с врачами различных специализаций.

За время работы над проектом мы:

✔️ сделали оплату консультаций доступной прямо в мобильном приложении;
✔️ доработали чат и добавили обновление сообщений в реальном времени;
✔️ реализовали статусы доставки и прочтения сообщений;
✔️ добавили поиск по пациентам, врачам и сообщениям;
✔️ настроили интеграции с CRM и сервисами клиента.

Отдельное внимание уделили пользовательскому опыту 👥👍
Настроили корректную отправку уведомлений в разных часовых поясах и сделали чат более похожим на привычные мессенджеры.

Такие проекты хорошо показывают, что развитие цифрового продукта — это не только запуск новых функций, но и постоянная работа над удобством, стабильностью и пользовательскими сценариями ❤️🤩

➡️ Подробнее о проекте Express Doctor мы рассказали в новом кейсе на сайте Kokoc.tech!

#кейсы