Когда ошибаются компании-гиганты, это становится легендой. Вот самые поучительные кейсы:
👁 MICROSOFT – СИНИЙ ЭКРАН НА ПОРТАЛЕ
На выставке Comdex на запуске Windows 98 у Билла Гейтса система зависла перед тысячей камер. Миллионы увидели «синий экран смерти» вместо новой ОС.
💸Цена: Колоссальный удар по репутации в ключевой момент.
👥 SEGA – КОНКУРЕНТ ВЫШЕЛ В ЭФИР
На E3-1995 SEGA готовила громкий анонс консоли Saturn. Sony, чей стенд был рядом, в тот же день снизила цену на PlayStation на $100 и переманила всю прессу.
💸Цена: Проигрыш в консольной войне еще до старта продаж.
🔧 FORD – НЕ ТЕСТИРОВАЛИ ИНТЕРАКТИВ
На автосалоне в Детройте интерактивный стол Ford Fusion с сенсорным экраном постоянно ломался. Журналисты снимали его «падение» вместо новинки.
💸Цена: Искаженный медиаобраз и насмешки вместо ажиотажа.
Вывод: Даже у богов маркетинга бывают проколы. Всегда имейте план Б и тестируйте всё. 👍
А Вы знаете другие громкие провалы? Делитесь в комментариях! ⬇️