⚙️Фраза «у нас робот не работает» сама по себе ещё ничего не говорит о причине. В сложном сценарии нужно проверить хотя бы:

🔵условие запуска;
🔵стадию CRM;
🔵значения полей;
🔵порядок выполнения правил;
🔵права пользователя;
🔵наличие необходимых данных;
🔵связанные автоматизации;
🔵работу интеграций;
🔵сценарии возврата на предыдущую стадию.

🚀 Подробнее о том, почему сотрудники всё равно делают работу вручную после внедрения Bitrix 24

#ЗаметкиСпециалиста1С