Менеджер по управлению знаниями (УЗ) помогает бизнесу решать проблемы. Базы знаний помогают с велосипедами, проектный офис с legacy, а чек-листы адаптации с онбордингом. Всё это не так сложно внедрить уже сегодня и получить пользу от этих практик. Какие еще практики использует менеджер по УЗ и в чём еще польза от его работы, читайте в статье.