Техническая поддержка Лаборатории Касперского

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Как установить Kaspersky Endpoint Security 11 для Mac помощью Jamf

​​Добрый день, дорогие подписчики!

Нам очень нужно ваше мнение о сайте поддержки и том, как сделать его лучше.
Поэтому недавно мы запустили на сайте опрос — проходите с десктопов и планшетов, оценивайте, оставляйте комментарии. Он займет не больше минуты, а ваше мнение будет очень ценным для нас.
 
Спасибо, вместе мы сделаем сайт лучше!

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Информация о релизах Kaspersky Security 11.x для Windows Server

3 место: Как удалить плагин управления программой из Kaspersky Security Center

4 место: Примеры разрешенных масок исключений файлов при работе с Доверенной зоной в Kaspersky Endpoint Security для Windows

5 место: Информация о релизах Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux

🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 14.2.

🔧 В этой версии:
— Выпущено Руководство по усилению защиты.
— Доступ к серверам «Лаборатории Касперского» теперь проверяется автоматически.
— Теперь вы можете настраивать права пользователя виртуального Сервера администрирования независимо от прав пользователей главного Сервера администрирования.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке.

#ksc #release

У нас появились новые статьи в базе знаний:

— Ошибка «Положение о Kaspersky Security Network не поддерживается политикой»

— Релиз MMC-плагина управления для Kaspersky Endpoint Agent 3.9.0 для Windows

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.3.0.773 → 31 марта 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.0.1.753 → 30 марта 2023 года
— Security Center 12 версии 12.0.0.7734 → 31 марта 2023 года
— CyberTrace версии 4.0.1.319 → 31 марта 2023 года
— CyberTrace версии 4.0.0.6488 → 31 марта 2023 года

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2023 года
— Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2023 года
— Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2023 года

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response версии 5.0

⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.4.0.233 → 30 июня 2023 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.3.0.773 → 31 марта 2023 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.8.3.124 → 31 июля 2023 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.8.3.115 → 29 апреля 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.0.1.753 → 30 марта 2023 года
— Endpoint Security 11 для Linux версии 11.1.0.3013 → 30 апреля 2023 года
— Secure Mail Gateway версии 1.1.2.30 → 29 апреля 2023 года
— Linux Management Console 1.0 версии 1.0.0.749 → 30 апреля 2023 года
— Security Center 12 версии 12.0.0.7734 → 31 марта 2023 года
— Security for Virtualization 5.х Light Agent версии 5.1.44.295 → 30 июня 2023 года
— CyberTrace версии 4.0.1.319 → 31 марта 2023 года
— CyberTrace версии 4.0.0.6488 → 31 марта 2023 года

⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.0.185 → 31 июля 2023 года
— Endpoint Security 11 для Linux версии 11.2.0.4528 → 1 июля 2023 года
— Kaspersky Security Management Suite версии 1.5.1.21 → 28 февраля 2023 года
— Security 8.0 для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 1 апреля 2023 года
— Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2023 года
— Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2023 года
— Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2023 года
— Security for Virtualization 6.x Agentless версии 6.1.0.992 → 31 июля 2023 года
— Security for Virtualization 5.х Light Agent версии 5.2.27.319 → 31 июля 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.0 → 30 августа 2023 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 3.0 → 5 апреля 2023 года
— Research Sandbox версии 2.1 → 1 июля 2023 года
— Threat Attribution Engine версии 2.0.0 → 1 июля 2023 года
— Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform версии 1.5 → 1 июня 2023 года

🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security Cloud 24.0.

🔧 В этой версии мы:
— Реализовали возможность отслеживать более 2700 облачных сервисов с помощью Cloud Discovery.
— Усовершенствовали механизмы расчета уровня риска облачных сервисов.
— Добавили поддержку новой версии Kaspersky Endpoint Security 12 для Windows.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке.

#kescloud #release

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Информация о релизах Kaspersky Security 11.x для Windows Server

3 место: Как удалить плагин управления программой из Kaspersky Security Center

4 место: Примеры разрешенных масок исключений файлов при работе с Доверенной зоной в Kaspersky Endpoint Security для Windows

5 место: Информация о релизах Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Anti Targeted Attack версии 5.0
— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3
— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2
— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1
— Добавлена информация о Endpoint Agent версии 3.14.0.273

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2023 года
— Kaspersky Security Management Suite версии 1.5.1.21 → 28 февраля 2023 года

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Информация о релизах Kaspersky Security 11.x для Windows Server

3 место: Как удалить плагин управления программой из Kaspersky Security Center

4 место: Примеры разрешенных масок исключений файлов при работе с Доверенной зоной в Kaspersky Endpoint Security для Windows

5 место: Информация о релизах Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 12 для Windows (рабочие станции) версии 12.0.0.465
— Добавлена информация о Kaspersky Security Management Suite версии 1.5.1.21
— Добавлена информация о Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2023 года

Расскажите, какой формат графики в статьях и инструкциях вам удобен?

​​Дорогие подписчики! Мы постоянно работаем над улучшением статей на сайте поддержки. Пожалуйста, поделитесь своим мнением в опросе. Он займет не больше минуты.

🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12 для Windows (версия 12.0.0.465).

🔧 В этой версии мы:
— Улучшили работу приложения на серверах. Теперь вы можете мигрировать с Kaspersky Security для Windows Server на Kaspersky Endpoint Security для Windows и использовать единое решение для защиты рабочих станций и серверов.
— Доработали схемы лицензирования приложения в составе платного образа виртуальной машины Amazon Machine Image (AMI).
— Добавили поддержку протокола WPA3 для контроля подключения к сетям Wi-Fi и улучшили работу Контроля устройств.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний и справке.

#keswin #release