"Как обратиться в техническую поддержку?", — отвечаем на самый частый вопрос в поисковиках

Если у вас возник вопрос или проблема и решить их самостоятельно не получилось, вам обязательно помогут наши операторы чата или инженеры технической поддержки.
 
Чтобы получить помощь:
🟢 Создайте обращение на портале Kaspersky CompanyAccount
Ни разу там не были?
Запросите у администратора вашей компании приглашение, чтобы добавиться к уже существующей учетной записи. А если вас нет письма с приглашением, зарегистрируйтесь и создайте новую учетную запись.
 
🟢 Загляните в онлайн-чат на сайте поддержки и получите помощь от бота. А если он не поможет, на помощь придет оператор.

🟢 Или позвоните по телефону, если у вас есть контракт на расширенную техническую поддержку (MSA).
Кстати, если вы не знаете, есть ли MSA-контракт у вашей компании, можете проверить здесь.
 
График работы и подробности обо всех каналах связи с нашей техподдержкой вы найдете здесь.

#tips