Если вы используете KEA (Kaspersky Endpoint Agent) версии 3.15.0.279 и ниже и обновили Windows 11 до версии 24H2, этот пост для вас.
В сочетании — старая версия KEA и Windows 11 24H2 — возможно аварийное завершение работы ОС и появление синего экрана (BSoD).
Чтобы этого избежать, мы рекомендуем:
✅ Удалить KEA, если вы его не используете и у вас установлен Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.1 и выше.
✅ Обновить KEA до версии 4.0, если вы уверены, что агент вам нужен.
Подробности в новой статье.
Как проверить установлен ли у вас KEA, как его удалить, как обновить и дистрибутивы для обновления ищите здесь.
Не забывайте обновлять приложения до актуальных версий. Это лучшая профилактика любых потенциальных проблем, а также способ получить максимум защиты и новые функции.#news