事件起因是有人被枪击受伤，情况危急。现场救援人员上前进行初步急救，并等待医院的救护车，因为救援方的生命支持设备不足以安全转移患者，且存在风险。

已经向伤者的朋友和家属解释清楚了，但他们不听。他们对救援人员大吵大闹，要求立即把伤者送往医院，正如视频中所示。甚至救护车到了，他们还是不停地吵闹。