Тарификация - от сложного к простому.
Маркетинг деления услуг на составные части.

Долгожданное продолжение ранее начатого.

Что означает деление услуг на части? В общем случае этоn путь позволяет неплатежеспособным клиентам купить у вас хоть что-нибудь. То есть создание условий для бедных. Читали Незнайку на Луне Носова - там было популярно рассказно почему акции делают дешевыми и продвигают их на рынок бедняков.

На языке маркетинга деление услуг на части - это попытка увеличения числа продаж за счет снижения суммы чека. И по этому пути идут, когда кризис экономики. Чтоб собрать последние деньги с нищих…

В нормальной ситуации гораздо больше дает пакетирование услуг, бандлинг. На заре становления интернетов это был Triple Play - помните? - телефон + ТВ + Интернет. При таком подходе раздельная тарификация» означала штраф: «Хочешь только интернет? Плати на 30-50% больше, чем за пакет, где есть еще ТВ и телефон, который тебе не нужен»

Следующий этап - это пакетные услуги, например, семейные пакеты - один счет на всю семью, на все услуги связи, на все устройства. Создается услуговая экосистема, из пут которой потребителю не выбраться.

Вывод: если с экономикой все хорошо, то выигрывает тот, кто пакетирует услуги. А если экономика в провале и платежеспособность падает, то услуги надо упрощать, делить на части. Раздельная тарификация - путь к сердцам нищеты или просто - путь к нищете.

Хотим ли мы туда?

(будет продолжение)

#billing