Получил тут вот такой отзыв и понял, что он ну идеален. И, да, круто, когда клиент пишет практически кейс: с какой проблемой пришёл — каких результатов добился. И чтобы конкретные детали. Чтобы цифры. Чтобы драма. Чтобы эмоции.

Но, камон, все знают: люди не пишут отзывы. А если пишут, то по просьбе. Ну и на что похож такой текст? Я щас почему-то вспомнил легендарное «я ру-у-усский» из хит-парадов: вроде и искренне так, с душой, а вроде и блевать охота. Фе!

Так вот, этот отзыв выглядит на-ту-ра-льно. Как настоящий фидбэк. Ведь когда всё естественно, мы комментируем именно так: кратко и по существу. Будь сабж хоть Илоном Маском, хоть Моргенштерном, хоть козлом Тимуром, мы, вообще-то, — самые важные люди на планете. У нас куча своих дел! Но идеальным этот отзыв я назвал не только из-за трушности.

Видите последнее предложение? Вот-вот. Его суперсила в том, что оно заменяет тысячу «Иван написал великолепный шедевр!», потому что это — язык фактов, а лучшие выводы — те, к которым читатель пришёл сам. Такие дела.