Вернуть деньги за отмененные концерты Канье Уэста оказалось непросто. Прием заявок через Intickets открылся сегодня, но часть зрителей не смогла войти в личные кабинеты: одним не приходили коды подтверждения на почту, у других возникали ошибки при авторизации по номеру телефона.
При этом даже успешный возврат не гарантирует компенсацию всей суммы: сервис возвращает только стоимость билета, а сервисный сбор остается у организаторов.
💬 «На сайте указано, что сроки возврата составят до 30 дней. Меня это категорически не устраивает. Я считаю, это очередная отсрочка, после которой будет следующая. Поэтому я передал скриншоты в банк для возврата средств через процедуру чарджбэка», — рассказывает собеседник "Ъ FM" Сергей.
💬 «Я подал заявку, но не надеюсь, что деньги вернут быстро. Уверен, возврат может растянуться на несколько недель, а то и больше. Вспомогательные сервисы и банки тоже не помогли, поскольку работают напрямую через Intickets», — отмечает собеседник "Ъ FM" Игорь.
🗣 Слушать эфир l Написать в чат-бот l Подписаться