استخدام کارشناس پشتیبانی آنلاین و امور مشتریان
شرکت: خدمات مالی (سبدگردانی-کارگزاری)
محل کار: تهران – سعادت آباد
یک مجموعه فعال در حوزه مدیریت سرمایه، سبدگردانی و خدمات بازار سرمایه، جهت تکمیل تیم پذیرش و امور مشتریان خود، از افراد جوان، باانگیزه و علاقه‌مند به بازار سرمایه دعوت به همکاری می‌کند.
🔹 شرح وظایف
پاسخ‌گویی و پشتیبانی آنلاین مشتریان و متقاضیان خدمات سبدگردانی و کارگزاری
پیگیری و پاسخ به پیام‌ها و درخواست‌های مشتریانی که از طریق تبلیغات منتشرشده در کانال‌ها و شبکه‌های اجتماعی با مجموعه ارتباط می‌گیرند
معرفی اولیه خدمات شرکت و راهنمایی متقاضیان برای شروع فرآیند پذیرش
پیگیری مشتریان بالقوه تا تکمیل فرآیند ثبت‌نام و پذیرش
پاسخ‌گویی دقیق، محترمانه و سریع به سوالات مشتریان
تکمیل و پیگیری فرم‌ها و مستندات مربوط به مشتریان
هماهنگی با واحدهای پذیرش، سبدگردانی و سایر بخش‌های مرتبط
🔹 شرایط موردنظر
علاقمندی، روابط عمومی مناسب و لحن حرفه‌ای در ارتباط با مشتریان
توانایی یادگیری سریع و کار تیمی
🔹 مزیت همکاری
آموزش فرآیندهای پذیرش مشتری، کارگزاری و بازار سرمایه
محیط کاری حرفه‌ای و امکان کسب تجربه عملی در صنعت مدیریت سرمایه
سابقه کاری الزامی نیست و افراد در سطح کارآموز یا جونیور نیز می‌توانند رزومه ارسال کنند.
ارسال رزومه با عنوان کارشناس پذیرش
assetmanage1404@gmail.com
Post #2092
5.91K