#Нампишут

Уважаемый Марат Аркадьевич!

Обращаюсь к Вам, так как уверена в Вашей принципиальной позиции по вопросам порядка и качества работы в нашем ведомстве. К сожалению, вынуждена сообщить о вопиющем случае непрофессионализма и нарушения трудовой дисциплины, с которым я столкнулась в отделе благоустройства.

23 сентября 2026 года, около 11:00, я обратилась в данный отдел с рядовым вопросом-мне требовалась справка об отсутствии задолженности. Однако вместо конструктивного диалога и получения государственной услуги я столкнулась с полным отсутствием сотрудников на рабочих местах.

Единственный человек, находившийся в кабинете, вместо того чтобы помочь, повела себя крайне некорректно. Вместо выполнения своих должностных обязанностей сотрудница устроила скандал, переходя на крик. В ходе разговора она заявила, что «уже ушла» (несмотря на разгар рабочего дня), а также прямо призналась в своей некомпетентности, сообщив, что не умеет пользоваться компьютером.

Подобное поведение дискредитирует работу ведомства и вызывает недоумение у граждан. Учитывая Ваш авторитет и стремление навести порядок в структуре, прошу
принять соответствующие меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Надеюсь на Ваше содействие в решении данного вопроса.

@karganag