Сжатые сроки, срочные правки, случайные ошибки, клиенты нервничают. В такой атмосфере очень легко сорваться на крик, пассивную агрессию или истерику в рабочем чате.
«Вы что там, вообще ***?!», «Где макет, я вас спрашиваю!!!», «Руки из одного места».
Мы в KAPUSTA приняли жесткое решение 🔽
Мы не работаем в токсичной среде. Это не про «неженок». Это про эффективность.
Почему токсичность убивает проект?
🕹 Блокировка креатива.
Дизайнер, на которого орут, перестает предлагать крутые идеи. Он переходит в режим «сделаю хоть как-то, лишь бы отстали». Качество падает мгновенно.
🤢 Ошибки.
В состоянии стресса и страха люди совершают глупые технические ошибки.
🔥 Выгорание.
Команда, которая работает под прессингом, после проекта уходит на больничный или увольняется. Нам дороги наши люди.
🐰 Наш стиль общения - Партнерский Дзен.
Даже если все горит и рушится, мы общаемся уважительно и конструктивно - «Коллеги, у нас проблема со сроками. Давайте думать, что можно упростить, чтобы успеть».
Вместо поиска виноватых мы ищем решение.
Мы заметили: самые крутые кейсы получаются с теми агентствами, где в чате царит взаимное уважение.
Берегите нервы друг друга. Ивент пройдет, а репутация и отношения останутся ❤️
#KAPUSTA_team #этика #коммуникация #антистресс
