Продолжаю публиковать кусочки новой книги "А смысл?"
Дело, которое однажды переживёт хозяина
Сколько лет вашей компании?
Как правило, выяснить несложно, достаточно взглянуть на учредительные документы. Это, так сказать, «биологический» возраст.
А есть возраст «психологический». Её можно зарегистрировать вчера и сразу построить по-взрослому, а можно двадцать лет носить на руках, как большого, избалованного ребёнка, который давно мог бы ходить сам, но привык, что мама/папа всегда рядом и берут ответственность за все.
Как в анекдоте: парень лет 15-ти гулял с друзьями. Вдруг открывается окно квартиры, где он живет и мамин голос: «Сына, марш домой!».
Мама, я что, устал?
Нет, ты хочешь кушать!
А бывает так, что ты зашел в офис, проходишь по коридору и видишь людей, которых ты не нанимал, с которыми никогда не пил кофе на кухне, которым никто не рассказывал, как в начале месяца денег хватало либо на аренду, либо на зарплату, и выбор из этих вариантов выглядел, ну так себе. Они работают в твоей компании, следуют созданным не ими правилам, получают деньги за свою работу и, конечно же, критикуют тебя, потому что знают как лучше)
В этот момент впервые становится неловко от простой мысли: компания уже выросла. Она выползла наружу, «отпочковалась» и живет в мире рядом с вами, но отдельно от вас.
В мои неполные двадцать четыре года собственный бизнес воспринимался как «залет». Он был совсем не похож на будущую систему, актив, семейное наследство. Он скорее напоминал прыжок через забор, в бассейн с крокодилами, за которым, где-то маячила настоящая жизнь. Я открывал бизнес не потому, что имел бизнес-план или инвестиционно привлекательную идею Просто стоять на месте, слушать начальников было уже тесно.
В начале в компании много хозяина и совсем мало компании. Твой голос — её правила. Твои знакомства — её продажи. Твоя способность не спать, унижаться перед нужными людьми, улыбаться после отказа и пробовать снова и снова — её силовой каркас. Тогда такое устройство кажется естественным. Более того, оно и есть естественное: грудного ребёнка бессмысленно упрекать, что он не умеет самостоятельно зарабатывать себе на еду.
Потом происходит забавное. Дело растёт, а привычка владельца быть его единственным центром принятия решений остаётся. В компании появляются руководители, бюджеты, регламенты, финансовые отчёты, совещания, охрана, секретарь Маша и даже дорогая кофемашина. Но внутри по-прежнему стоит один человек, через которого должно пройти каждое серьёзное решение и изрядная часть несерьёзных.
Владелец бывает искренне уверен, что это любовь к делу, высочайшая ответственность и редкая профессиональная требовательность. Иногда так и есть. Но куда чаще за всеми этими благородными словами прячется страх обнаружить, что компания вполне способна прожить день без своего создателя.
У бизнеса вообще есть удивительная способность незаметно менять роли. Сначала человек строит его, чтобы стать свободнее. Не ходить к чужому начальнику. Не просить прибавки. Не объяснять, почему ему нужен отпуск в тот месяц, когда хочется, а не когда разрешили. Не жить по расписанию, написанному чужой рукой. Затем проходит несколько лет, и тот же человек сидит поздним вечером в собственном кабинете, куда его никто не загонял, отвечает на сообщения, которые мог бы не читать, и не едет туда, куда давно хотел поехать, потому что «сейчас без меня нельзя». Свобода состоялась, но только на бумаге: он действительно больше не служит чужому хозяину. Просто хозяином, от которого невозможно уволиться, стала его собственная компания))
Прикол в том, что мы редко замечаем эту подмену ролей ...
Post #671
155
- 👍 4
