Демо с ИИ-агентами почти всегда выглядит круто, а на практике все упирается в границы ответственности и безопасности.

ИИ-агент — это не только LLM. Это еще и инфраструктура вокруг: где он запускается, какие инструменты ему доступны, как логируются действия.

У Cloud.ru сейчас вышел Agents Space — пространство, где вся инфраструктура уже готова, а вам остается только запустить ИИ-агента. Задачи ставятся в чате, туда же можно загружать файлы и подключать сервисы.

Что мне кажется важным в Agents Space:
— есть коннекторы к почте, календарю и другим сервисам
— необратимые операции можно поставить на явное подтверждение
— можно настроить необходимость подтверждения действий вами
— доступы остаются под контролем пользователя и могут быть отключены

Последние пункты, на мой взгляд, особенно важны. Вопрос с агентами не в том, могут ли они иногда ошибаться. Конечно, могут. Вопрос в том, насколько дешево эти ошибки обнаруживать и насколько они обратимы.

Мне кажется, это хороший пример того, куда будет двигаться массовое использование ИИ. Не обязательно всем становиться разработчиками кастомных ИИ-агентов. Но подключить готового агента и работать с ними безопасно — придется почти всем.
Посмотреть Agents Space можно здесь.