​Всем привет 👋

Сегодня в рамках рубрики #СпросиHR знакомлю вас с Ольгой Зангиевой — HR-терапевтом, основателем «HR x Терапия», сервиса для повышения ментального благополучия в бизнесе и на работе.

1. Расскажите, как давно вы в HR? Ваш опыт?

Я — Fullstack-HR в креативных отраслях больше 13 лет. В начале своего пути работала в стабильных компаниях с отстроенными бизнес-процессами, в которых моей главной задачей было оптимизировать и преумножать. Позже эти знания сыграли свою роль в стартапах, где нужно было запускать весь HR с нуля 💪

Последний такой стартап-проект, в котором я была HRD — Ситимобил. За 3 года мы выросли с 11 человек до 1500+ и построили классный и заметный бренд работодателя в IT!⚡

После Ситимобила я начала развивать свой сервис для повышения ментального благополучия в бизнесе и на работе. Сейчас я HR-терапевт: это новая профессия на стыке HR, менеджмента, психологии, психометрики, нейрофизиологии и бизнес-коучинга.

2. Какой профессиональный вызов запомнился больше всего?

Самое сложное и одновременно интересное — это антикризисное управление, когда стоит задача сохранить бизнес, людей и их рабочее состояние. Причём кризис не всегда случается на фоне внешних событий (экономический кризис, СВО и так далее), чаще — из-за внутренних, например, на этапе активного роста бизнеса или культурной трансформации компании⚠️

Отмечу ещё один, часто незаметный вызов для HR-специалиста. Для меня когда-то стало настоящим вызовом научиться управлять не персоналом, а собой, собственным ресурсом. Не сливаться с бизнесом и компанией, не игнорировать свои собственные потребности в развитии и не бояться обращаться за помощью к коллегами, когда одному справиться сложно.

3. Расскажите подробнее о своей работе и какие задачи стоят перед вами в компании.

Как HR-терапевт, я помогаю компаниям улучшать результаты через работу с ментальным состоянием предпринимателей и топов (VQ, выгорание, потеря смыслов, личностные кризисы и кризисы в бизнес-партнерстве) 🔥

А еще — через оздоравливание корпоративной культуры этих компаний: зрелый менеджмент, человекоцентричные бизнес-процессы, здоровая атмосфера и коммуникации, понятные ценности и миссия.

4. Что входит в понятие корпоративной культуры в вашей компании? Есть ли какие-то особенности?

Бывает истинная корпоративная культура, бывает мифическая. Мифическая — это то, что в большинстве случаев можно увидеть на job-сайтах в описании компании или услышать от PR и HR на разных конференциях.

Истинная корпоративная культура и ценности проявляются в турбулентности, когда нужно принимать много нестандартных решений, совершать экстренные перестановки, выстраивать антикризисные коммуникации, проводить сокращения и сложные увольнения 🙊

5. Как мотивируют сотрудников в компании? Может быть, вы используете какие-то внутренние инструменты?

Самая главная мотивация для моих сотрудников — это возможность ежедневно использовать свои сильные стороны. Это сильная команда, в которой можно экспериментировать и ошибаться 🕺

Когда есть доверие, безопасность, творчество, уверенность в себе и своих силах, мотивация и результаты также растут в геометрической прогрессии.

6. Используете ли вы в работе с командой какие-то современные технологии: приложение, портал, игра, бот? Как это помогает в развитии компании и повышении эффективности?

Для управления целями, проектами и знаниями мы используем Trello, Miro и Notion. Для коммуникаций — Telegram. Для внутренних опросов, голосований и образовательных событий: Slido и Mentimeter.

А год назад мы придумали и запустили бот срочной ментальной помощи — это инструмент также только для внутреннего использования, который помогает нам самим быть в ресурсе и в моменте :)

Ставьте ❤️, если тоже стремитесь к укреплению благополучия сотрудников!

@kadrobot_com