Есть одна вещь, которая регулярно вскрывается на сессиях и каждый раз меня удивляет
Люди могут работать в одной компании, в одной команде, над одними проектами — и при этом совершенно по-разному понимать одни и те же слова
«Стратегия», «продукт», «эффективность» и т. п.
А уж аббревиатуры — это вообще отдельный жанр. Кажется: «Ну что тут непонятного, все же знают, что такое KPI, HiPro, HiPo, OKR..?»
Но стоит попросить участников объяснить своими словами, что именно они вкладывают в конкретное понятие — и внезапно выясняется, что под одной и той же аббревиатурой люди имеют в виду совершенно разные вещи
Поэтому одна из самых важных задач сессии для меня — синхронизировать понятийный аппарат.
А вот упражнение из книги «Геймшторминга» на общий язык, называется «Визуальный словарь»
Мне нравится оно именно тем, что довольно быстро показывает: мы правда одинаково понимаем слова или нам только кажется?
Как делать:
1️⃣ Каждый участник пишет на стикерах слова, выражения, профессиональный сленг и аббревиатуры, которые часто используются в работе.
2️⃣ Все стикеры собираем на стене.
3️⃣ Выбираем несколько самых важных или самых «скользких» терминов — тех, которые особенно хочется прояснить.
4️⃣ Берём одно слово и просим каждого объяснить, что именно он под ним понимает.
А дальше — самое интересное: попробуйте не только объяснить термин словами, но и нарисовать, как он выглядит. Для абстрактных понятий можно использовать схемы и диаграммы
И вот тут часто обнаруживается самое ценное: оказывается, одно слово у разных людей вызывает совершенно разные картинки.
Авторы советуют не пытаться определить сразу всё. Лучше выбрать несколько терминов, которые особенно важны для совместной работы.
Мне кажется, это прекрасное упражнение на 20–30 минут в начале сессии. Потому что иногда прежде чем обсуждать «куда мы идём», полезно договориться, что именно мы называем теми словами, которыми описываем этот путь ⭐️