К2Тех

🖥🧱 Почему это повторяется? Как мы расследуем Root Cause в чужой инфраструктуре

Сервис восстановили, тикет закрыли, а через неделю — тот же сбой. Знакомо?

🛠 Когда однотипные инциденты перестают быть случайностью, пора подключать problem management. Команда проводит Root Cause Analysis: ищет первопричину сбоя, определяет владельца проблемы и решает, что с ней делать дальше.

Найти root cause — только половина работы. После расследования есть несколько сценариев:
🟢 Устранить проблему своими силами
🟢 Передать ее владельцу продукта
🟢 Оформить запрос на изменение
🟢 Запустить проект модернизации
🟢 Зафиксировать known error и осознанно принять риск

➡️В новой статье на Хабр руководитель центра экспертизы по комплексному сервису К2Тех Наталия Сляднева рассказывает, как устроен problem management на аутсорсе, почему подрядчику невыгодны постоянные инциденты и как понять, что поддержка устраняет причины, а не только восстанавливает сервис. Внутри — реальные кейсы с разными финалами.

📺 Наш канал в MAX

🖥🧱 К2Тех приглашает вас принять участие в Демо-дне «ПРО ЦОД. Ваш путь к бесперебойности»

🛠 В деловой части вместе с экспертами разберем главные вызовы ЦОД-индустрии: обеспечение безопасности ЦОДа в условиях новых угроз, особенности проектирования и строительства дата-центров в текущих условиях, нюансы инженерных и инфраструктурных решений, управления CAPEX/OPEX и другие.

В демо-зонах покажем ЦОД в действии: проектирование по бизнес-задачи, инженерные системы, безопасность и решения для эксплуатации и модернизации.

Если вы отвечаете за работу дата-центра, его безопасность, планируете модернизацию, столкнулись с дефицитом стойко-мест или собираетесь строить собственный ЦОД — регистрируйтесь по ссылке.

В программе:
🟢 Основные тренды российского рынка ЦОДов в 2026 году и в обозримом будущем
🟢 Модель угроз и обеспечение комплексной безопасности дата-центра
🟢 Рост вычислительных нагрузок и инфраструктурные решения
🟢 Создание ЦОДа на локализованном оборудовании: выбор решений и оценка эффективности
🟢 Техническая поддержка инфраструктуры и модернизация

Дата: 1 октября
Время: 09:00 – 19:00
Место: Москва, ст. м. «Площадь Ильича»

💚 Программа и регистрация

📺 Наш канал в MAX

🖥🤖 Почему ИИ-проекты в промышленности часто не выходят за пределы пилотов — и как избежать этой ловушки?

🛠 Промышленные компании ожидают от ИИ измеримого эффекта: снижения простоев, оптимизации процессов, роста производительности. Но разрозненные инициативы, сложная инфраструктура, требования к защите данных и отсутствие единого подхода к оценке гипотез нередко превращают десятки пилотов в дорогостоящий эксперимент без результата.

Василий Мухин, руководитель направления по корпоративным платформам и ИИ К2Тех, рассказал, как выстроить системную работу с ИИ в промышленности: централизовать портфель гипотез, быстро проверять сценарии на производственных площадках, считать ROI и масштабировать только те решения, которые подтверждают экономический эффект.

📠 О моделях внедрения ИИ, «пилотной ловушке», ИИ-офисе и требованиях к промышленным ИИ-агентам — в статье для ИА «Недра России».

📺 Наш канал в MAX

🖥🧱 Доверенное ПО: как найти баланс между безопасностью и выполнимостью требований?

🛠Минцифры и ИТ-отрасль обсуждают критерии, по которым российское ПО сможет получить статус доверенного. Это даст продуктам приоритет при отдельных госзакупках и позволит использовать их на объектах КИИ.

Эксперт практики UC и ПО для совместной работы К2Тех Владимир Сергеев прокомментировал РБК два подхода к формированию этих требований:

🟢 Мягкая модель делает акцент на надежности самого разработчика.
🟢 Подход Минцифры предполагает глубокую проверку продукта, его жизненного цикла, среды разработки и совместимости с российской аппаратной платформой.

По мнению эксперта, оптимальным станет поэтапный подход: базовые требования должны быть едины для большинства решений, а углубленная проверка — зависеть от класса ПО и его роли в конкретном объекте КИИ.

Подробнее — в карточках

📠 Оригинальный материал вышел в закрытой ленте РБК. Бесплатно ознакомиться с публикацией можно в Frank Media и Telegram-канале Минцифры.

📺 Наш канал в MAX

🖥🤖 Как управлять ИТ еще эффективнее в новых условиях?

🧱 Регулирование ужесточается, оборудование дорожает, растет число ИИ-проектов. Одновременно бизнес ждет от ИТ прозрачных инвестиций, контролируемых рисков и измеримого влияния на результаты компании.

В этих условиях особенно важно понимать, куда направлять ресурсы в первую очередь и какие изменения дадут наибольший эффект.

Эксперты К2Тех открыли доступ к собственной методологии оценки управления: бесплатный онлайн-тест покажет уровень эффективности управления ИТ-блоком.

За 15 минут тест поможет оценить 8 параметров — от стратегии и архитектуры до инвестиций и рисков — и определить приоритеты развития.

🛠 Пройти тест

📺 Наш канал в MAX

🤖🖥 Приглашаем на вебинар «VDI и терминальный доступ: топ вопросов и разбор кейсов Termit»

🛠 VDI в Enterprise-сегменте сегодня — это тема, вокруг которой много вопросов и дискуссий. Насколько российские продукты действительно стабильны? Хватит ли их функционала для решения реальных задач бизнеса? Как администрировать масштабные инсталляции и не терять в безопасности? 

24 сентября приглашаем вас на открытый диалог с экспертами K2Тех и Orion soft. Мы обсудим актуальные вопросы по VDI и терминальному доступу, опираясь на практику и кейсы использования Termit.

О чем поговорим:

🟢 Обзор рынка: текущее состояние VDI и терминального доступа в России
🟢 Ответы на вопросы: разберем типовые запросы заказчиков и найдем оптимальные решения
🟢 Администрирование и безопасность: какие возможности доступны сегодня для управления крупными инсталляциями
🟢 Демо Termit 2.6: посмотрим на ключевые фичи нового релиза в действии
🟢 Практика: разберем кейсы внедрения Termit в крупных компаниях.

Спикеры:

➡️ Василий Демидов, руководитель практики Виртуализации, Контейнеризации и Частных облаков K2Тех
➡️ Альберт Тимербаев, руководитель направления End Users Computing, Orion soft
➡️ Александр Донин, технический менеджер продукта Termit, Orion soft

24 сентября, вторник, 11:00 МСК

💚 Зарегистрироваться на паблик-ток

📺 Наш канал в MAX

🖥🤖 Профессиональная разминка: кодовое слово спряталось в кроссворде

🛠 Корпоративные коммуникации складываются из привычных сервисов, которыми мы пользуемся каждый день, даже не задумываясь об этом. 

Предлагаем небольшую профессиональную разминку. В кроссворде — десять вопросов о сервисах и сценариях корпоративного общения. Заполните сетку, соберите кодовое слово по выделенной вертикали — и проверьте, насколько хорошо вы ориентируетесь в теме.

❤️ Если хотите узнать больше об унифицированных коммуникациях и обсудить, как выстроить их в своей компании, — 23 сентября приходите на конференцию VK Workspace. Заглядывайте на стенд К2Тех — мы ответим на все ваши вопросы. А если назовете кодовое слово из кроссворда — получите возможность выиграть фирменный мерч. До встречи!

📺 Наш канал в MAX

🖥🧱ИИ для музея: от видеопотока к единой картине инцидента

🛠Видеонаблюдение в музеях превращается в часть цифровой инфраструктуры. Вычислительные мощности, защищенные каналы передачи данных и единые политики хранения помогают объединить ИИ-видеоаналитику, RFID, СКУД и датчики в единый контур безопасности.

В публикации для журнала RUБЕЖ Вячеслав Дегтярев, руководитель по развитию продуктовых решений К2 НейроТех, рассказал, как видеоаналитика выявляет события и аномалии, и почему финальное решение остается за сотрудником службы безопасности.

Для точной работы системы важны не только ИИ-модели, но и инфраструктура: периферийные вычисления, GPU-ресурсы, отказоустойчивая сеть и единая событийная архитектура.

📠 Как связать видео, RFID, СКУД и данные датчиков в единую карточку инцидента — разбираем в карточках.

📺 Наш канал в MAX