Открыл для себя крутую библиотеку - https://github.com/lesstif/php-jira-rest-client

По-сути - небольшая обёртка на Jira-API, но в удобном и проработанном виде.
Среди прочих, у этой наибольшее число реализованных API. Особенно порадовала возможность использовать jql-запросы через builder.

Например, проверить на дубли, и если таких нет, добавить новый тикет можно так:

$issueService = new IssueService();

$jql = "project = $projectKey and priority = $priority and labels = $label";
$issues = (new IssueService())->search($jql)->getIssues();

if (count($issues) === 0) {
    $issueField = new IssueField();
    $issueField->setProjectKey(projectKey)
        ->setSummary("Наташ, вставай")
        ->setDescription("Мы всё уронили")
        ->setPriorityName(priority)
        ->addLabel($label);

    $issueService->create($issueField);
}

Чем эта либа полезная? Как минимум тем, что парой строк можно перенаправить все алерты из телеги (как это многие делают) в jira, и позволить команде не напрягаться, когда телега пищит новыми уведомлениями.

И даже если тебе не интересна сама либа - за аватарку ты точно поставишь звёздочку :)