#кейс_стади
Задача на подумать для менеджера

Правильного ответа нет. В таких случаях стоит задать допущения, опиши как бы ты действовал в комментариях

Ваша роль

Вы — руководитель проектного офиса в IT-ГАЗМЯС, отвечаете за управление программами проектов, процессы проектного управлеиня, распределение ресурсов и отчетность перед топ-менеджментом.

Ваш контекст

Ваша компания разрабатывает IT-продукты для родительской компании ГАЗМЯС, структура матричная. Новый топ-менеджер делает акцент на детализации отчетов и личном участии руководителей в работе над проектами.

Ваша проблема

На отчетной встрече по важного проекту (импортозамещению SAP) вы представили отчет по проектам. Топ-менеджер задал уточняющий вопрос о задачах в одном из проектов. Ответить сразу вы не смогли, так как такие детали находятся у проектного менеджера. Он раскритиковал вас за недостаток владения информацией и предложил приглашать на встречи всю команду.

Ваши действия

Вы уже предприняли следующие шаги:

1. Уточнили, что на уровне руководителя важнее фокус на общей картине и рисках, чем знание деталей.
2. Подготовили более подробный отчет для следующей встречи с включением ключевых метрик и статусных данных.
3. Попытались объяснить, что регулярное участие всей команды в таких встречах снизит их продуктивность.

Однако эти шаги не изменили мнение топ-менеджера. Он считает, что отсутствие оперативных ответов снижает доверие и эффективность, а значит ставит под сомнение ваши проф. качества и целесообразность вашего нахождения в компании

Главный вопрос

Как вам убедить топ-менеджера в необходимости разделения стратегического и операционного управления, сохранив доверие к своей работе?