​#рецепт
Продолжение размышлений про то как включаться в новом месте работы

Здравствуй, онбордящийся читатель. Этот пост будет кратким продолжением мыслей поста про то как включаться в работу на новом месте https://t.me/junior_pm/97

Недавно наткнулся на достаточно инфоцыганский подход Human System Design. Про него не так много информации и подается он как следующая ступень после системного анализа, системного мышлнея, теории сложности и тд. Почему, я так и не понял.

Я в нем отыскал интересное зерно, которое заложено как 3 главный принципа:

- Наблюдай паттерны
- Исследуй
- Продолжай двигаться

И немного почитав пару статей обнаружил что они отлично дополняют практику дневников людей и изменений.

Наблюдай паттерны
Потренируйся выделять повторяющиеся события. Для этого, слушая дейлик, общаясь на 1-1,ю и, в общем, участвуя в каком-то событие или разговоре, попробуй сформулировать пять утверждений, чтобы проанализировать события и найти то, что ранее не попадало в поле зрения:

1. Обобщение. *В общем я наблюдаю, что*
2. Исключение. *Как правило…, кроме случаев…*
3. Противоречия. *С одной стороны,…, а с другой – …*
4. Удивление. *Меня удивило, что…*
5. Исследование. *Интересно, что…*

Как использовать - часто как новый менеджер ты попадаешь в звездец. Дедлайн горит, спонсор не доволен и думает разогнать команду и тд. В общем на носу проблема. А такой подход позволяет взглянуть на события с точки зрения системы, например сформировать потом молча в уголке CLD/исикаву/C&E и найти рычаги воздействия на ситуацию.

Исследуй
Четыре шага навстречу решению сложной проблемы:

1. Превратите критику в любопытство.
2. Превратите спор в совместное исследование.
3. Превратите свою защиту в саморефлексию.
4. Перефразируйте свои предположения в вопросы

Просто занятный подход для участия в спорах и дискуссиях. Особенно хорошо решает срачи в сочетании с ненасильственным общением (годная краткая статья на эту тему.

Продолжай двигаться
Принцип для сдвига обсуждения/размышления с мертвой точки

Даже в самых неопределенных ситуациях, когда ты чувствуешь что самостоятельно или с командой с этим не разобраться, задай всего три вопроса «что»:

- Что? Что я наблюдаю здесь и сейчас, какие паттерны замечаю?
- И что? Что из этого — важнейший вызов? Какие у меня есть ресурсы и влияние?
- А сейчас что? Что сейчас я могу сделать? Действие приведет к изменению ситуации к лучшему?

Очень похож на 5 почему великим потенциалом для выбешивания людей.