Жданова ПРО УВЕРЕННОСТЬ

Важные напоминания себе, которые не только помогают, но и работают ⬇️
⠀
Когда никого не спасаешь, все выплывают сами.
⠀
Когда все рушится, опирайся в первую очередь на себя. Ничто не вечно. И ничто не контролируемо.
⠀
Выбирая между милотой и дерзостью, выбирай второе. Ибо милыми и добрыми мы умеем как никто лучше. И всем от этого лучше :)) но не нам :((
⠀
Жизнь складывается у тех, кто ее складывает.
⠀
Получает тот, кто продолжает. Иногда результат, а иногда и по башке.
⠀
В непонятные времена - верь и слушай себя.
⠀
Продолжите вашими цитатами. Что говорите себе в трудные минуты?

Материал с последних запросов клиентов на сессиях.

Тема: Расфокусировка или потеря ориентиров.

Давайте разбираться :)

Потеря фокуса — это не всегда про отсутствие предназначения. Иногда это про страх грести и продолжать, и масштаба.
⠀
Бывает, у человека есть одно направление. Сильное. То, в котором есть тяга, глубина, чувство «это моё» и опыт. Но оно требует — как и всё живое — работы, усилий, времени, разрешения идти в эту тему. И разрешения на масштаб.
⠀
А ещё оно не даёт понятной инструкции. (Несмотря на то, что мы в теме давно.)
⠀
Не говорит: «Делай раз, два, три — и получится».
⠀
Оно просто есть.
⠀
И это очень неудобно.
⠀
И тогда психика предлагает выход: свернуть туда, где ближе, свежее, новее, интереснее, как будто бы понятнее и лучше звучит.
⠀
Туда, где как будто бы есть алгоритм. Где можно быстро объяснить себе и другим, чем ты занимаешься. Где как будто меньше неизвестности.
⠀
Это не предательство себя.
⠀
Это защита 🛡️
⠀
Защита от страха не справиться, быть видимым, ошибиться, идти медленно, не получить гарантий, оказаться «недостаточно хорошим» для того самого масштаба.
⠀
Но есть ловушка 🙈
⠀
Понятное — не всегда моё. Интересное — не всегда моё. Красиво звучащее — не всегда моё.
⠀
Настоящее направление часто не даёт карты. Оно даёт только ощущение: «да, это моё». А дальше — неизвестность блин 😩
⠀
И именно в этой неизвестности так хочется переключиться на то, что кажется проще и яснее.
⠀
Потеря фокуса часто происходит не потому, что мы не знает, куда идти. А потому, что мы знаем — но боимся величины этого пути.
И не даём себе на это разрешения.
⠀
Что важно помнить 🙏
⠀
Фокус возвращается не тогда, когда всё становится ясно. А тогда, когда вы перестаёте предавать своё из-за страха.
⠀
Если вы узнали себя — это уже не потеря. Это первый шаг обратно.

Девушки, мне нужна ваша помощь🙏

Я сейчас исследую одну тему, которая много лет находится в центре моей работы — уверенность женщин в профессиональной жизни.

Ищу 10-15 женщин-руководителей, которые:

✅ работают в найме;
✅ управляют людьми или большим направлением;
профессионально уже многого добились;
✅ но при этом иногда сталкиваются с сомнениями в себе, сложными переговорами, страхом проявляться, делегировать, просить большего, отстаивать свою позицию или делать следующий карьерный шаг.

Мне важно поговорить с вами не для того, чтобы что-то продать ❗️

Хочу понять, с чем вы реально сталкиваетесь в жизни и работе, как вы это называете, что уже пробовали и чего вам на самом деле не хватает.

Это будет обычный разговор на 30-40 минут.

Если вы подходите и готовы поделиться своим опытом — напишите мне в личные сообщения @julietta_zhdanova или в комментариях под этим постом «ВСТРЕЧА».

Буду очень благодарна. А заодно, возможно, у вас самой появится несколько интересных мыслей о своей ситуации ❤️

Чего ждём мы?...
⠀
В школе моим учителем биологии была моя мама. И я до сих пор помню урок про инфузорию туфельку и мамин рассказ, что, если условия стали неблагоприятными: вода нагрелась, химический состав изменился, то инфузория не сидит и не медитирует на тему «может, это еще не край, может, рассосется».
⠀
Она моментально включает жгутики и уплывает в более комфортную среду. Быстро, неэмоционально и эффективно.
⠀
А теперь я выросла. И смотрю на нас, гордых обладателей коры головного мозга и сложных когнитивных способностей.
⠀
И вижу, что мы вместо спасения самих себя, занимаемся рационализацией страдания 🤦🏻‍♀️
⠀
Терпим токсичные отношения, потому что «ну он же не бьет». Терпим нелюбимую работу, потому что «ну зарплата стабильная, а вдруг в другом месте будет хуже». Терпим дискомфорт в быту, в дружбе, в самоощущении, повторяя мантру: «Это еще не самое плохое. Это еще не край. Потерплю».
⠀
Вот вам четыре версии, почему так происходит ⬇️
⠀
1️⃣ Ловушка «Кипящей лягушки». Психологи часто приводят этот пример (хоть он и спорный с точки зрения биологии 😜). Если бросить лягушку в кипяток, она выпрыгнет. Если посадить в холодную воду и медленно нагревать — она сварится. Теория гласит, что наш мозг адаптируется к постепенному ухудшению. Сегодня «неприятно», завтра «терпимо», послезавтра «так у всех», а через год — «это моя судьба». Мне не очень откликается. Но кто знает, может у кого-то именно так и работает.
⠀
2️⃣ Страх неизвестности VS страх боли. Инфузория не думает: «А вдруг там, куда я плыву, будет хуже?». Мы же парализованы выбором. Нам кажется, что «знакомое зло» безопаснее «неизвестного добра». Мы предпочитаем гарантированное страдание риску. Эта версия довольно часто встречается в жизни.
⠀
3️⃣ Эффект «Синдрома отложенной жизни». Мы верим, что терпение — это добродетель. Что нужно дотерпеть до пенсии, до отпуска, до понедельника, до «лучших времен». Мы тратим годы на ожидание, вместо того чтобы потратить силы на действие и выбор.
⠀
4️⃣ Страдание = привычная норма. Мы уже так много времени прожили в токсично-кислотной среде, что даже если переплыли в более благоприятное место, продолжаем искать приключений на свою ж@пу.
⠀
В чем грусть ситуации?
⠀
В том, что мы начинаем действовать только тогда, когда становится «край». Когда уже не просто «неблагоприятные условия», а катастрофа. Когда терпеть физически или морально больше невозможно. И тогда мы уходим, увольняемся, бежим — но с огромным багажом выгорания, обид и разрушенного здоровья.
⠀
В такие моменты кажется, что примитивная инфузория мудрее нас 😅
⠀
Она не ждет, пока станет «совсем плохо». Она реагирует на дискомфорт. И, возможно, нам стоит у нее этому поучиться.
⠀
Психическое здоровье — это не про умение терпеть ад. Это про умение вовремя заметить, что вода становится горячей, и сменить бассейн.
⠀
Вопрос к вам: Есть ли в вашей жизни что-то, что вы терпите прямо сейчас, оправдывая это фразой «ну это же еще не край»? И что должно случиться, чтобы вы наконец «поплыли»?

Когда отзывы любимых выпускников практикума ПРО УВЕРЕННОСТЬ в самое сердечко ♥️

Кстати групповой формат стартует 1 ОКТЯБРЯ ▶️ https://bigcity.education/pro-uverennost

Уверенность против манипуляций: как продавать, не предавая себя 🙏😌
⠀
В прошлом посте мы говорили о том, что эксперт и продавец — это две разные роли, и их совмещение вызывает внутренний конфликт.
⠀
Сегодня копнем глубже: что на самом деле влияет на продажи?
⠀
Две части: внутренняя уверенность и тактика. И если с тактикой можно разобраться, освоив новые модели, то без уверенности любая техника разваливается.
⠀
Часть 1. Уверенность — это не громкость, а спокойствие.
⠀
Многие думают, что уверенный продавец — это напористый человек, который не принимает «нет».
На самом деле уверенность эксперта выглядит иначе. Это спокойное знание своей ценности, которое не требует доказательств.
⠀
Что отличает уверенного специалиста:

✅ Он называет цену ровным голосом, без извинений и оправданий.
✅ Он не боится паузы после озвучивания стоимости, потому что не ждёт одобрения.
✅ Он воспринимает отказ не как личное поражение, а как несовпадение задачи и предложения.
✅ Он не догоняет клиента, не уговаривает, не снижает цену от страха потерять сделку.
⠀
Почему уверенности не хватает?
⠀
Потому что мы ждём внешнего разрешения. Мы хотим, чтобы сначала клиенты, коллеги, рынок сказали: «Да, ты крут, бери деньги». Но так случается никогда или очень-очень редко.
⠀
Уверенность не приходит извне — она рождается из внутреннего разрешения быть достаточно хорошим специалистом.
⠀
Синдром самозванца шепчет: «Ты ещё не всё знаешь, ты не имеешь права просить столько».
⠀
Уверенность отвечает: «Я знаю достаточно, чтобы решить задачу клиента, и я имею право получать за это достойную оплату».
⠀
Часть 2. Почему старые манипулятивные схемы убивают честных экспертов.
⠀
Раньше продажам учили по принципу «взять клиента тепленьким».
⠀
Классические техники: создание искусственного дефицита («осталось 2 места, успейте!»), игра на страхе («если не купите сейчас, будет поздно»), давление через «последнее предложение», манипуляция чувством вины.
⠀
Эти методы до сих пор работают в масс-маркете, но для эксперта, который строит долгосрочные доверительные отношения, они не подходят.
⠀
Почему не подходят:
⠀
1️⃣ Возникает внутренний диссонанс. Наша идентичность — помогать, лечить, улучшать. А манипуляция — это принуждение, обман, скрытое воздействие. Когда вы пытаетесь давить на клиента, вы чувствуете отвращение к себе. Это разрушает вашу самооценку и убивает мотивацию продавать вообще.
⠀
2️⃣ Рушится доверие. Манипуляция даёт краткосрочную выгоду, но клиент, которого «дожали», в глубине души чувствует себя использованным. Он может купить один раз, но никогда не вернётся и не порекомендует вас. Для эксперта репутация — это актив, который нарабатывается годами и рушится одной манипуляцией.
⠀
3️⃣ Несовместимо с ценностью. Манипуляция работает, когда клиент не понимает, что ему нужно, и его можно запутать. Но ваш клиент — взрослый человек с реальной проблемой. Он ищет не «впаривания», а решения. Если вы используете давление, вы сами ставите себя в позицию продавца-мошенника, а не эксперта-помощника.
⠀
Поделитесь: а какие манипулятивные техники вам особенно отвратительны? 😀

Ловите лонгрид по мотивам последних сессий на тему: «Я хороший специалист, но денег нет».
⠀
Или можно так…
⠀
Ловушка Мастера: Почему «Хороший Специалист» и «Богатый Специалист» — это две разные профессии.
⠀
Често эксперты задают мне вопрос: Если я сильный эксперт, то почему на моем счете это не отражается? 😅
⠀
Разбираемся 🤗
⠀
Мы привыкли думать, что качество работы линейно конвертируется в доход. «Если я стану лучшим в своем деле, клиенты выстроятся в очередь».
⠀
Это заблуждение многих специалистов и мастеров 😢
⠀
Реальность такова: ЭКСПЕРТНОСТЬ и ПРОДАЖИ — это две разные специальности.
⠀
И пытаясь совместить их в одной голове, не разделяя эти роли, мы рискуем заработать “неврологический” дисбаланс 💔
⠀
Почему же нам, экспертам, так мучительно сложно продавать?
⠀
1️⃣ Конфликт идентичностей (разберём с точки зрения архетипов, что бы было психологически попсово 😆):
Творец против Торговца.
⠀
Внутри нас живет Творец (или Аналитик). Его суперсила — глубина, точность, критическое мышление. Он видит нюансы и риски. Он перфекционист.
⠀
Когда приходит время «продавать», нам приходится надевать маску Торговца. А Торговец для Творца — это что-то поверхностное, навязчивое, «пошло-продажное».
⠀
Внутренний конфликт запускает механизм саботажа: мы пишем пост о своих услугах и тут же чувствуем стыд. Мы называем цену и извиняемся голосом 😢
⠀
Психологическая правда: Мы не боимся продавать. Мы боимся разрушить свою идентичность «глубокого человека», став «барыгой».
⠀
2️⃣ Проклятие знаний и синдром самозванца.
⠀
Чем мы опытнее, тем как будто меньше ценность того, что мы делаем. Мы можем решить сложнейшую задачу за час и думаем: «Ну, это же элементарно. Почему я должен брать за это Nnnnnnая сумма тысяч?» 🙈
⠀
Мы оцениваем свою работу по затраченным усилиям, а клиент платит за результат и снятие боли. Мы не можем поверить, что то, что для нас рутина, для клиента — магия.
⠀
Из-за этого мы занижаем ценник, потому что внутри сидит страх: «А вдруг они поймут, что это было легко, и посчитают меня обманщиком?».
⠀
3️⃣ Смешение понятий «Ценность» и «Стоимость».
⠀
Эксперт создает ценность. Продавец транслирует эту ценность в стоимость.
Эксперт думает: «Моя работа говорит сама за себя».
⠀
😅 Увы, сама за себя она говорит только другим экспертам. Массовый клиент может не понимать «глубины нашей технологии». И в принципе даже не должен 😉
⠀
Он покупает не «какую-то сложную формулу/технологию на научном языке», он покупает «спокойный сон и уверенность в завтрашнем дне».
⠀
Продажа — это перевод с языка вашей профессиональной сложности на язык боли и выгоды клиента.
⠀
Если мы не делаем этот перевод, мы оставляете клиента наедине с непониманием, и он уходит к тому, кто говорит проще (даже если тот работает хуже❗️).
⠀
Ставим ❤️ кому знакомо это чувство внутреннего сопротивления, когда нужно «продавать себя».
⠀
И 👍 если хотите продолжения :)

Трещина, через которую проникает свет…
⠀
Вчера поздравляла с днем рождения бывшего мужа. И я очень рада, что нам удалось мирно расстаться и сохранить теплые отношения.
⠀
И я задумалась над тем, чего мы добились после того, когда расстались? Куда нас привело наше расставание?
⠀
Ведь мы привыкли воспринимать личностный рост через синоним слова «вместе, в паре».
⠀
А расставание — это только крах, провал, билет обратно в исходную точку.
⠀
Но на самом деле все выглядит иначе.
⠀
Скачок в развитии личности случается и в уютных объятиях партнера, и в холодной пустоте, которая остается после его ухода.
⠀
Что на самом деле дает нам опыт расставания, если мы решаемся его прожить и присвоить, а не просто заглушить ⬇️
⠀
1️⃣ Встреча с самим собой без зеркал.
⠀
Пока мы в союзе, мы видим себя через отражение партнера. Мы — «половинка» чего-то. После расставания зеркало разбивается. Исчезает тот, кто подтверждал, что мы смешные, желанные или сложные.
⠀
Сначала это пугает. Но именно в этой тишине мы впервые слышим свой настоящий голос, а не эхо чужих ожиданий.
⠀
Мы понимаем: «Я существую. Я могу. Отдельно. Самостоятельно. И этого достаточно».
⠀
2️⃣ Возвращение утраченной энергии.
⠀
Любые отношения, даже самые счастливые, требуют колоссального расхода психической энергии на подстройку, компромиссы и диалог.
⠀
Когда союз становится дисфункциональным, эта энергия утекает в дыру бесконечных обид и попыток починить то, что уже сломано.
⠀
В момент расставания это «энергетическое кровотечение» останавливается. Вся сила, которая уходила на борьбу, возвращается нам. И часто оказывается, что этой силы достаточно, чтобы наконец-то заняться делом, сменить город/работу или просто начать высыпаться.
⠀
3️⃣ Инвентаризация личных «темных пятен».
⠀
В ссорах легко тыкать пальцем в другого: «Это ты холодный», «Это ты излишне требовательна».
⠀
Только оставшись в одиночестве, у зрелого человека появляется мужество задать себе вопрос: «Почему я выбрал(а) того, с кем было так сложно/больно/непонятно? Что во мне откликнулось на эту динамику?»
⠀
Расставание вскрывает наши детские травмы и сценарии. Это действительно больно, как хирургическая операция, но без этого вскрытия мы так и ходили бы с осколками внутри.
⠀
4️⃣ Настоящая взрослость.
⠀
Социальный миф гласит: «Быть в паре — это нормально, быть одному — отклонение». Пережив расставание, разобрав руины и оставшись стоять на ногах, мы обретаем суверенитет. Мы перестаем панически бояться одиночества. А значит, наш следующий выбор партнера будет продиктован не страхом «быть брошенным», а реальным интересом и любовью.
⠀
И получается, что расставание — это не ошибка.
⠀
Это завершение учебного курса. Мы просто прошли программу обучения с этим человеком до конца. Выросли.
⠀
Но дальнейшее совместное пребывание тормозило бы нас обоих…
⠀
Вопрос для размышления: Какую одну важную правду о себе вы узнали только благодаря окончанию прошлых отношений?
⠀
Поделитесь в комментариях, если готовы.

Друзья!

Уже можно приобрести запись мастер-класса по синдрому самозванца ✅

Все готово и все на платформе ▶️ https://bigcity.education/sindrom-samozvanca

Разбирала фотки из осеннего архива и поняла, что не выкладывала ничего про тренинг для BB&Burgers 🍔

Задача была прокачать навык прохождения конфликтов со сложными клиентами и подчиненными.

Для руководителя с двойным фронтом (клиенты + подчиненные) умение проходить конфликты — это сильный инструмент сохранения прибыли и ресурса команды!

Для работы с клиентами (внешний контур):

✅ Сохраняет выручку: Превращает претензию в лояльность, а не в потерю клиента.

✅ Защищает репутацию: Учит гасить агрессию без потери лица компании.

✅ Четкие границы: Позволяет говорить "нет" токсичным запросам, не разрушая отношения.

Для работы с подчиненными (внутренний контур):

✅ Снижает текучку: Конструктивный разбор ошибок вместо разносов повышает лояльность.

✅ Экономит время: Переводит скрытое недовольство в открытый диалог, снимая "тлеющие" проблемы за 10 минут вместо месяцев напряженности.

✅ Усиливает авторитет: Руководитель, сохраняющий спокойствие в кризисе, вызывает доверие.

Итог тренинга: Это не про "быть добрым", а про управление напряжением. Руководитель перестает быть третейским судьей и становится стратегом, который переводит любой конфликт в русло развития, экономя свои нервы и рабочие часы всей команды.

Я подготовила программу на 4 часа работы с теорией и практикой. Было всё: и сценки и разбор полетов, и инсайты, и замены привычной неэффективной модели прохождения конфликтов на win-win :)

Все прошло на позитиве и очень продуктивно 😎

Для тех, кто любит в последний вагон и для тех, кто опаздывает на свои рейсы…

Будет запись мастер-класса 🎦

Можно оплатить участие, получить запись на почту и посмотреть все самостоятельно ▶️ https://bigcity.education/sindrom-samozvanca

Обалдеть 🙀 применить и потом поделиться эмоциями 🥰

Вчера в тг я получила сообщение: «Я думала, что только я чувствую себя самозванкой на своей же должности».

И я поняла, сколько нас таких — успешных внешне и сомневающихся внутри.

Мы привыкли думать, что уверенность — это когда ты на 100% всё знаешь и никогда не ошибаешься.

Это ложь.

Уверенность — это когда ты знаешь, что можешь не знать, но справишься с любой задачей.

Синдром самозванца заставляет нас жить в режиме «вечной пятёрки» в дневнике. Маленькая ошибка — и мы стираем все свои предыдущие заслуги. Хватит.

Я создала этот мастер-класс как место силы и поддержки.

Уже сегодня в 19.30 по мск мы соберемся, чтобы честно поговорить и, наконец, выдохнуть.

На мастер-классе «Как справиться с синдромом самозванца, чтобы уверенно достигать целей в работе и жизни» мы:

🌿 Найдем опоры: что делать, когда накрывает волной «я никто».

🌿 Снимем чувство стыда: как перестать бояться похвалы.

🌿 Научимся присваивать успехи себе, а не обстоятельствам.

🌿 Создадим круг поддержки: вы увидите, что вы не одиноки в этом чувстве.

Вы не самозванец.

Вы — человек в процессе роста.

И этого достаточно, чтобы начать уважать себя прямо сейчас, не дожидаясь очередной «галочки» о достижении.

Приходите за своей порцией внутреннего спокойствия.

📲 Ссылка на участие и оплату здесь ▶️ https://bigcity.education/sindrom-samozvanca
Запись обязательно будет 🎦

А что, если нам разрешить быть неидеальной/ым и при этом успешной/ым?

Мой личный контакт: @julietta_zhdanova


До встречи!

А почему бы и да 🙂‍↕️

Ваша история из жизни…
⠀
Каждое утро вы заходите в офис (или в Zoom) и прокручиваете в голове: «Ну всё, сегодня меня раскроют».
⠀
Руководитель ставит новую задачу — и вместо азарта приходит паника: «Я не справлюсь, я же на самом деле ничего не знаю».
⠀
Коллега делает комплимент вашему отчёту — и вам хочется провалиться сквозь землю, потому что «это случайно вышло».
⠀
Если узнали себя — знайте: вы не одиноки. По статистике, до 70% людей в найме хотя бы раз ощущали себя самозванцами.
⠀
Парадокс: чаще всего это чувство накрывает как раз толковых, опытных и старательных специалистов, а не ленивых новичков.
⠀
Почему в найме это особенно разрушительно?
⠀
Потому что ваша карьера и доход напрямую зависят от того, как вас оценивают.
⠀
Синдром самозванца заставляет:
⠀
⛔️ бояться просить повышения или адекватный оклад («Кто я такой, чтобы претендовать?»)
⠀
⛔️ брать на себя лишнюю работу без оплаты, лишь бы доказать свою «полезность»
⠀
⛔️ молчать на планёрках, прятать идеи в стол, отказываться от выступлений — и годами оставаться невидимкой, пока менее компетентные, но уверенные коллеги идут вверх.
⠀
Вы уже профи!
Вы справляетесь!
⠀
Но ваш внутренний голос твердит обратное, опираясь не на факты, а на страх.
⠀
Пора перестать работать на износ ради иллюзорного «одобрения» и начать строить карьеру осознанно 🤗
⠀
На мастер-классе «Как справиться с синдромом самозванца, чтобы уверенно достигать целей в работе и жизни» мы не будем просто говорить «поверь в себя».
⠀
Мы разберём конкретные инструменты, которые работают в реалиях найма 😌
⠀
🔹 Как присвоить собственную ценность — для себя, руководителя и отдела кадров. Чтобы просить прибавку, опираясь на цифры, а не на дрожь в коленях.
⠀
🔹 Как отличить реальную зону роста от обесценивающего «я никто» и перестать тонуть в перфекционизме.
⠀
🔹 Что говорить на one-to-one с руководителем, на презентации или при получении обратной связи, если внутри всё сжимается от страха «разоблачения».
⠀
🔹 Как выйти из бесконечной гонки «доказать, что я достоин» и начать получать удовольствие от своего дела, сохранив нервы и репутацию.
⠀
Работа в найме — это не экзамен на профпригодность, который нужно сдавать каждый день.
⠀
Это контракт равных: вы даёте свою экспертизу, компания платит за неё деньги.
⠀
И вы имеете право на рост и на признание без стыда 😊
⠀
🗓 Жду всех желающих 20 ИЮЛЯ в 19.30 по мск.
📍 Онлайн-встреча в зуме.
💰 Стоимость 1990 ₽
🔗 Регистрация и оплата по ссылке ▶️ https://bigcity.education/sindrom-samozvanca
🎦 Для тех, кто не сможет присутствовать лично, делаем запись.
⠀
Давайте признаем очевидное: вы уже на своём месте.
⠀
Пришло время его занять по-настоящему 😎

Эфир на рутуб https://rutube.ru/video/952b2ef69c403832f7a0fd00f83cea73/?r=wd

Эфир на ютуб https://youtu.be/xSuE6cEfJYY