Кто такой CTO

Задал несколько вопросов Фёдору Борщёву, CTO в ГдеМатериал и автору канала @pmdaily.

— Расскажи, как прошел свой путь от простого программиста до технического директора

Я работал в небольшом провинциальном веб-агенстве. Там достаточно быстро начал руководить всей командой разработки. Думаю, это не было моей заслугой — просто в компании было тяжело с людьми, которые одновременно умеют брать на себя ответственность и понимать, как работают технические штуки.

В какой-то момент я осознал, что у меня хорошо получается самостоятельно прокачиваться в хард-скиллах, но вот с софт-скиллами вообще ничего не происходит. Взвесил себя на рынке труда и понял, что со своим балансом знаний я не подхожу ни для чего кроме скучной работы низкопробного веб-программиста, и немного приуныл.

Тогда я и решил на какое-то время завязать с программированием, перебрался в Москву и пошел в студию Лебедева руководить дизайн-проектами. Студия — место с особой атмосферой и особенными людьми. Думаю, именно студия дала мне то, чего не хватало, чтобы стать CTO.

За время редких студийных выходных я выучил Django и сопутствующий стек (до этого писал на PHP). И под конец работы в студии начали сыпаться предложения об интересных технически-сложных проектах.

— Чем занимается CTO?

С точки зрения бизнеса, первая задача CTO — сделать работу с техническими специалистами такой же управляемой как, скажем, с менеджерами по продажам. Бизнес не должен задумываться о том, сколько у него программистов, на каких технологиях они работают, какое у них покрытие кода тестами и объем технического долга. Вместо этого он должен выдавать требования, получать в ответ цифры ФОТ (оплата труда) и результат к заявленному сроку.

Дальше начинается специфика — в маленьких компаниях CTO должен быть мастером на все руки. И в продукт влезть не хуже продакт-менеджера, и код пописать на уровне синьора, и бизнесу рассказать, какие требования лучше отдать в разработку, а какие сделать по старинке на Экселе и AmoCRM.

В больших компаниях, наоборот, CTO становится ближе к администрированию — выбирает правильных подрядчиков, задает им бизнесовые KPI, обращает много внимания на HR — как делить команды (по продуктам? по компетенциям? по фичам?), кого ставить во главу этих команд, как нанимать правильных людей и организовать передачу знаний.

Кроме бизнеса «сверху», есть еще программисты. Программисты обычно ждут от CTO хороших процессов — все хотят получать четко поставленные задачи с четкими критериями приемки, работать на актуальных технологиях, иметь возможность самим принимать решения и расплачиваться с техническом долгом, знать у кого из коллег о чем стоит спросить и т.д. В общем задача CTO для программистов — сделать, чтобы они были счастливыми, а значит — производительными.

— Насколько глубоко CTO должен разбираться в языках программирования? И какие технологии должен знать?

Для маленьких компаний, где CTO «работает руками», чем больше технологий — тем лучше :-) Лично я стараюсь фокусироваться на том, что важно для комфортной и быстрой работы команды, но при этом тяжело дается для изучения на «боевых» задачах — девопс, новые инструменты\механики тестирования, какие-то вещи про будущее.

Кроме самих технологий, CTO должен понимать, куда движется рынок в целом. Скажем года два назад хороший CTO для JS-проектов должен был изучать такие популярные сейчас вещи как Vue.js, typescript, jest, задумываться о serverless, знакомиться с netlify, предсказывать, что хайп вокруг NoSQL сойдет на нет и т.д.

А для больших компаний желание работать руками скорее будет минусом, чем плюсом.

#интервью #cto