Демоны поручений (2/3)

Во-вторых, при движении вниз неизбежно падает уровень исполнителей. А учитывая золотое правило "все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно", на выходе ваш изначальный посыл может исказиться до неузнаваемости. И чем больше ваша просьба изначально предполагала вариантов прочтения, тем больше тут стохастики.

В-третьих, чиновный люд стремится к поддержанию гомеостаза. Они будут исполнять поручение, но им важнее сделать так, чтобы поручение считалось выполненным, а не чтобы их действия согласовывались со здравым смыслом. А уж вопрос, будете ли вы довольны, здесь вообще отодвигается на десятый план.

По итогам "отработки поручения по вашей просьбе" на выходе может получиться такой Франкенштейн, что мало не покажется никому. Но загнать его в небытие вы не сможете. Поручение Очень Большого Начальства - это сильное колдунство, которое оживляет то существо, которое получится, а что это может быть не добрый дух, а злой демон - ну извините. Если кто не помнит диснеевскую мультяшку "Фантазия" 1940 года - посмотрите эпизод "Ученик чародея" (ну или почитайте Гете, если так больше нравится). Ваши шансы оказаться в роли Микки-Мауса очень велики.

Типичный недавний пример, который показывает, к чему приводит спонтанное задавание сложных вопросов большому начальству - история с девушкой-биологом из Новосибирска.
Вопрос серьезный? Более чем - с окладами в науке все плохо.
Г-жа Проскурина хотела сделать коллегам добро? Да.
Владимир Владимирович поддержал устремление г-жи Проскуриной? Пообещал помочь? Да и да. Судя по всему, совершенно искренне.

К чему это привело? Мы писали об этом. Поскольку денег на поднятие окладов нет, а поручение Президента есть, министерство спустило указание на подведы в варианте "делайте что хотите, но исполняйте своими средствами". В итоге где-то начались сокращения, а где-то (чаще всего) руководство было вынуждено рубить надбавки за результативность, то есть наказать самых работоспособных ради выполнения приказа. Со всеми нехорошими отдаленными последствиями. Говорят, г-жа Проскурина потом долго повторяла "но я же не этого хотела" - извините, да кого волнует, что вы там хотели? Заклинание произнесли? Произнесли. Получите-распишитесь.

Еще раз: сложным, не решающимся в лоб вопросам на публичных, под фотокамеры, встречах с VIP не место. Ничем хорошим такое не заканчивается.

Сладенькому "ура-ура-ура" тоже не место. "Дмитрий Николаевич, мой муж любит цифровую трансформацию больше, чем меня, вот и сейчас..." или "Валерий Николаевич, мы тоже хотим в женскую лигу" - это точно плохо.

Значит ли это, что сложные вопросы молодежь или вообще "научная общественность" поднимать не должна? Нет. Просто если вас позовут включиться в работу, то эти вопросы будут решаться долгими высиживаниями в разных рабочих группах, мучительной перепиской с разными ведомствами и так далее. Да, КПД низкий, да, скучно, да, геморрой. Но другого механизма, судя по всему, нет. Если знаете, напишите, реально интересно, мы не иронизируем. Только не пишите про "Надо половину расстрелять и остальные заработают" - понимаем, но хотелось бы более реалистичных идей.

И здесь мы хотим прокомментировать уже мысль коллег из Кипящего МИФИ: "Содержательная позиционная коммуникация со студентами нужна Министру, нужна комитету Государственной Думы по молодёжной политике. Но инструментов для неё нет".

Все не так плохо - кое-что есть. Приведем один пример такого инструмента. Он создавался именно для этой цели - способствовать взаимодействию между госуправлением и молодыми учеными. Все контакты есть, члены этой организации - живые люди, работающие в основном "на земле", с ними можно общаться (опыт есть). Есть советы молодых ученых в регионах, иногда уровня федерального округа - и, по нашим наблюдениям, большая часть людей там тоже открыта к диалогу. Через них можно выйти на уровень губернатора/полпреда и двигаться уже от этого дальше.