🚘 Только на заправках клиенты сейчас готовы оставаться в очередях
🛍 Но в магазинах, кафе, аптеках, ПВЗ до 40% покупателей готовы покинуть магазин, если ожидание растянется более чем на 8 минут.
Как использовать камеры, чтобы не упустить клиентов из-за очередей?
🖥 С помощью функции публичной трансляции:
владельцы бизнеса показывают наличие очереди клиентам на автомойках, в салонах красоты, у касс торговых точек, на своем сайте и в социальных сетях. Возможность делиться видео публично доступна всем пользователям тарифа "Cloud".
👥 С помощью Детектора очередей ivideon, который:
📊 автоматически определяет длину очереди и время ожидания
⚡️ отправляет уведомления, если очередь превысила заданный порог
📊 формирует статистику по дням, часам и отдельным точкам
👤 выявляет часы пик и помогает оценить нагрузку на персонал
Это помогает бизнесу:
🔹 открывать дополнительные кассы именно тогда, когда это действительно необходимо;
🔹 оптимизировать графики сотрудников на основе реальных данных о пиковой загрузке, а не предположений;
🔹 сокращать время ожидания и повышать уровень сервиса;
🔹 не терять клиентов, которые готовы совершить покупку, но не готовы долго ждать.
Ведь иногда несколько минут очереди могут стоить бизнесу гораздо дороже, чем кажется, особенно на масштабе сети.
Post #149
548

- 🔥 9
- 👍 4
- ❤ 2