Если один сервер выйдет из строя, АТС продолжит обслуживать вызовы?

Да, если это сервер корпоративной телефонии IVA CS. Он может быть развернут в формате кластера Active-Active, в том числе в разных центрах обработки данных. В таком режиме все узлы системы работают одновременно и синхронизируют данные между собой.

В чем преимущества?

🟢Непрерывность работы: при выходе одного узла из строя сервис продолжает работать.

🟢Эффективное использование вычислительных ресурсов: в обработке вызовов могут участвовать все узлы кластера, а не только основной сервер.

🟢Простое горизонтальное масштабирование по мере роста нагрузки и числа пользователей.

🟢Поддержка крупных внедрений: 10 000+ абонентов в рамках одной системы.

А если связь с основным кластером нарушится, выручает «выживающий» узел IVA CS. Он продолжит работать автономно, сохраняя настройки и обслуживая сотрудников. После восстановления связи данные синхронизируются с основным кластером.

#IVA_CS

IVA Technologies в МАКС