У меня вопрос к белым спискам.

Это совершенно ненужное сейчас добивание малого и среднего бизнеса, которого можно было бы избежать.

Во время ракетной опасности люди не могут зайти на сайт или в приложение местного ресторана или доставки, поэтому они уходят к агрегаторам.

Так, например, происходит в Рязани — у нас там несколько ресторанов «Сушкоф».

По словам партнеров, ракетная опасность там включена неделями.

Команде пришлось активно размещаться на агрегаторах, благодаря этому получалось зарабатывать.
Но недавно, они сказали, что агрегаторы сильно повысили цены на рекламное размещение — теперь каждый заказ через них стал убыточен, и они отключились.

Кроме снижения выручки есть проблема расходов: владельцам доставок и ресторанам нужно выводить на смену количество людей, соответствующее прогнозируемой выручке.

Сейчас непонятно: выведешь полную смену — включат белые списки, заказов будет меньше, и из-за возросшего фонда оплаты труда смена получится убыточной.

Выведешь меньше людей, ожидая ракетную опасность, а её не будет — тебя завалят заказами, начнутся сильные опоздания, не сможешь обслужить все заказы - тоже потеря денег.

И в то же время у тебя под носом платформы, поднимающие цены, находятся в привилегированном положении.

Естественно, мы всеми силами пытаемся попасть в белые списки.

Перевезли всю инфраструктуру в Россию, что обошлось нам в два раза дороже, чем за рубежом, заполнили все бумажки. Пришлось вусмерть замучить нашего хостера, чтобы получить определённую справку, которую, как я понял, они тоже могут выдать только с разрешения какого-то ведомства. Давно сдали документы...

Все в министерствах, кто этим занимается, благожелательны, готовы помогать — огромное им за это спасибо.

Но ни сроков, ни каких-то прогнозов никто не даёт. Есть якобы комиссия, которая тщательно рассмотрит нашу заявку, решит, важны ли мы для потребительского сектора региона, и покарает либо помилует.

Когда будет эта комиссия, какие факторы принимаются во внимание, каким будет решение — непонятно. Я понимаю, что где-то не получается по-другому: проблемы с бензином, налоговые реформы, ставка рефинансирования. Но тут-то — простая бюрократия. Просто починить процесс — и тысячи предпринимателей смогут вздохнуть.

Мы все ругаемся на Apple за удаление сервисов Mail.ru из App Store — это больно. Но другой рукой сами регулярно отключаем приложения российских компаний. К сожалению, нет среди них компаний сопоставимого размера, поэтому эта боль не так слышна.

В общем, очень прошу Минцифры: пожалуйста, подумайте о малом и среднем бизнесе и измените одну простую вещь — сделайте процесс попадания в списки проще и прозрачнее. Это сильно всем поможет.


Подписаться: Telegram/Max