На ивановском Почтамте нет бумаги

30 сентября в 12:00 пытался отправить заказное письмо с Центрального почтамта Иваново. Мне было отказано по причине отсутствия бумаги: не на чем распечатать опись. Оператор и заведующая пояснения дать не могут, только сказали, что надо приходить со своей распечатанной описью, которую можно найти на сайте. В итоге разругался, пошел купил упаковку бумаги ради одного листа. Попросил "Книгу жалоб". Мне сказали, чтобы на сайте написал. Но я не хочу на сайте писать. Мне принесли книгу жалоб. А она не пронумерована, не прошнурована, закончилась, Написал жалобу на корке этой книги. Андрей