Маршрутка провалилась в яму

Мой дом на Ивановской, 22 постоянно топит от дождей. Неоднократно обращались в администрацию города, постоянное игнорирование.

Недавно пассажирское такси провалилось из-за луж в яму, тем самым пострадали пассажиры.
Елена