​На прошлой неделе Reface получил награду «Best App of 2020 on Google Play» 🏆

Это было очень приятно, ведь еще пол года назад рейтинг приложения был 3.4... Но в конце мая мы сделали маленькое, но очень важное изменение в продукте, которое все поменяло.

Изначально поп-ап с предложением оставить отзыв появлялся после 15го рифейса. Гипотеза была такая: чем больше человек делает рифейсов, тем выше вероятность, что приложение ему нравится и он поставит хороший рейтинг. Но она не сработала.

Тогда мы решили попробовать: а что если просить оставлять отзыв после первого Share? Если человеку настолько нравится результат, что он готов им поделиться с друзьями, то вероятно он готов и хороший отзыв оставить.

Правильная гипотеза + пару часов разработки и наш рейтинг за месяц вырос с 3.4 до 4.8. А для андроида это очень высоко. Для сравнения: Snapchat 4.3, Instagram 4.4, TikTok 4.5, Faceapp 4.6.