2029 году, по прогнозам Gartner, агентный ИИ возьмет на себя 80% рутинных задач в обслуживании клиентов. Но влияние технологий может оказаться куда глубже, поскольку ИИ изменит не только интерфейсы, но и саму природу ИТ-ландшафта. В статье попробуем заглянуть в будущее, которое, кажется, уже наступает нам на пятки.
https://www.itweek.ru/management/article/detail.php?ID=234594

💬 Подписывайтесь на наш канал в МАХ