нет ничего полезнее вовремя заданных вопросов.
В фейсбуке Серёжа Гальцев спросил: как мы находим клиентов мечты? За две недели до этого примерно о том же меня спросил 13-ти летний друг моего сына (по совместительтву сын моего друга)
Так вот: сформулировал для себя и shishki.collective пять пунктов в ответ:

1) Отлично делай делай — отлично будет.
С первого дня это было сарафанное радио, превосходишь ожидания клиентов и тебя рекомендуют. Дальше, чтоб не застрять в одном пузыре, выстраиваешь позиционированием дальнейшее направление.

2) Спираль.
Новые проекты должны быть не только дороже, но сложнее и интереснее. Тогда развитие происходит по спирали. От рекомендаций среди кафе и ресторанов Питера до брендов экосистемы Яндекса. Некст степ — интересные международные клиенты.

3) Понимание своего драйвера.
В какой-то момент мы сели и подумали, какие проекты нас драйвят, какие проекты более выгодные и какие проекты легче делаются. Оказалось это всё одни и те же проекты. Те, где нужны смелые решения, отвечающее на запрос и задачу, но за пределами ожиданий.

4) Всех не спасти или 6 из 9.
Мы фильтруем клиентов по трем параметрам.
— в задаче есть челлендж и мы чему-то научимся, решая ее (0-3 балла)
— проект имеет положительный социальный импакт (0-3 балла)
— в проекте есть деньги (0-3 балла)
Оценки по всем проектам должны быть выше нуля (не скучный, не вредный, не в минус) проект должен набрать не менее 6 баллов (если один на нуле, то два других на максимуме). Если проект не проходит, вежливо отказываемся. Это полезно для команды, внутренней энергии и для движения в нужную сторону.
Например, сейчас мы работаем над сайтом для «Кружка» и учителя обществознания Василия Ивановича из Большой Кочи. Проект бесплатный, но полезный, с интересной концепцией и необычным ux.

5) Цель.
Мы определили и апдейтим цель — клиента мечты.
Сейчас — это новое дизрапт направление классного глобального бренда. Наример Airbnb Pets (шеринг/хостинг домашних животных) Такого проекта нет, но если появится — его должны сделать мы. Это интереснее чем просто ребрендинг Airbnb, это новая категория, новый рынок и поле для поиска и экспериментов.