🟠Вакансия: "Менеджер по бронированию в ИТ-парк отель"
⭐️ Обязанности:
— осуществление индивидуальных и групповых бронирований с занесением в систему, а также оперативная обработка иных запросов, поступающих от гостей по различным каналам связи;
— обработка входящих писем, заявок, формирование подтверждений бронирования, составление предложений по размещению;
— формирование счетов на предоплату;
— отслеживание дебиторской задолженности;
— работа с системами online-бронирования
— заключение договоров с контрагентами;
— продажа дополнительных услуг отеля;
— соблюдение стандартов отеля, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей на всех этапах взаимодействия
⭐️ Требования:
— опыт работы в гостиничной индустрии или туризме приветствуется;
— знание телефонного этикета и навыки деловой переписки;
— знание английского языка на уровне Intermediate будет преимуществом;
— владение ПК и офисными программами;
— активность, нацеленность на результат, внимание к деталям, а также желание обучаться и развиваться в сфере гостеприимства.
⭐️ Условия:
● адрес: ИТ-парк (г. Казань, ул. Петербургская, д. 52)
● официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
● работа в крупной и стабильной компании
● 100% белая заработная плата
● график работы: 5/2 с 08:30 до 17:30ч
● работа в современном динамичном пространстве с классными коллегами
● корпоративные мероприятия (выезды (горнолыжный комплекс, сплав), корпоративы на крупные праздники (весна/ лето/ зима), подарки сотрудникам и их детям, мероприятия внутри офиса - за счет компании)
● обучение в разных областях знаний;
● парковка для сотрудников ИТ-парка.
Отправляйте резюме: с указанием «Менеджер по бронированию» в телеграм (@ssave_yoursself), либо на эл. почту (D.Gabdullina@tatar.ru), либо откликайтесь в hh.ru.