🌐 В цифровых компаниях требования к ИТ теперь приходят сразу от бизнеса, пользователей, ИТ-команд и регуляторов

Это рождает конкуренцию за ресурсы, конфликт приоритетов и размытую ответственность за результат

На дискуссионной сессии «Право голоса: кто должен решать, какие изменения нужны в ИТ» эксперты разобрали, чем потребность отличается от готового решения, отражает ли SLA реальную работу ИТ и можно ли сбалансировать клиентский опыт, бизнес-эффект и технологические возможности.