🎉 Сегодня - День волонтера

И это хороший повод напомнить НКО о том, что защищает и организацию, и самих добровольцев.

Волонтер в юридическом смысле - это не «человек, который помогает по доброте душевной». Это участник деятельности, статус которого закреплен в Федеральном законе № 135-ФЗ. А значит - взаимодействие должно быть оформлено, даже если помощь разовая, «по-дружески» или «мы же просто раздадим корм / проведем мероприятие».

Чтобы НКО работала безопасно, нужны четыре базовых документа:

☑ Положение о добровольческой (волонтерской) деятельности
Это внутренняя «конституция» вашей работы с волонтерами:
📎 кто допускается;
📎 какие роли возможны;
📎 как проходит инструктаж;
📎 как обеспечивается безопасность;
📎 кто отвечает за организацию работы.
Без положения вся система держится «на словах» - а это слабое место в любой проверке и непредвиденной ситуации.

☑ Соглашение с волонтером
Формализует отношения, обязанности сторон, условия деятельности, ответственность. Это минимальная страховка и для НКО, и для человека.

☑ Инструктаж по безопасности + подпись
Работа с животными, благополучателями, оборудованием, открытыми мероприятиями - все требует инструктажа.
Отсутствие инструктажа = повышенный риск претензий.

☑ Учет волонтеров
Журнал, список, реестр - в любой форме.
Это нужно не только «для отчета», но и для доказательства того, кто, когда и на каких условиях был допущен.

И да, оформление волонтеров - это не бюрократия, а уважение к людям, которые дают организации самое ценное - свое время. И защита самой НКО от ситуаций, в которых «все были добрыми», а отвечать потом все равно вам.