Post #263146 4 Oct 9, 2026, 03:29 UTC IT之家 出租汽车无障碍运营服务国家标准发布,要求将基础手语沟通等纳入驾驶员技能培训 Telegraph | 原文 Telegraph 出租汽车无障碍运营服务国家标准发布,要求将基础手语沟通等纳入驾驶员技能培训 - IT之家 IT之家 10 月 9 日消息,市场监管总局今日官宣批准发布《出租汽车无障碍运营服务规范》国家标准(GB/T 48311—2026),指导相关企业面向残疾人、老年人及其他有无障碍出行需求的群体,持续提升出租汽车运营服务质量。 在企业管理方面,该标准要求企业建立无障碍运营服务管理制度和应急预案,将专用装置使用、基础手语沟通等纳入驾驶员技能培训内容。提供手机应用程序(App)、人工热线等多种预约渠道,相关信息应在显著位置公示。定期开展无障碍运营服务质量检查,检查内容覆盖预约信息服务、专用装置状态、乘客舱设施、清洁卫生及投诉渠道等方面。…