Кадровый голод в контакт-центрах: как решить проблему с помощью ИТ-инструментов и технологий искусственного интеллекта?🌟

ITFB Group приглашает специалистов контакт-центров на онлайн круглый стол🗣

Обсудим:
🔹Как отражается проблема дефицита кадров на работе контакт-центров: что есть сейчас и чего ждать завтра?
🔹Как голосовые роботы, речевая аналитика и WFM-системы могут сделать работу эффективнее?
🔹Современные реалии применения искусственного интеллекта для решения задач контакт-центров
🔹Импортозамещение: уровень развития отечественных информационных систем для контакт-центров

🕚Трансляция начнется 23 июля в 11:00 по Москве.

Зарегистрироваться на мероприятие можно здесь🔗