ITECH

🏆ITECH в рейтингах Workspace
Workspace опубликовал новые рейтинги — и мы вошли в число лидеров в нескольких категориях!

В рейтинге лучших digital-агентств, который строится на распределении выручки по направлениям услуг, а также результатах в рейтингах медийности и награждаемости, мы заняли:
▪️︎ 4 место среди интеграторов корпоративных решений.
▪️︎ 15 место среди разработчиков сайтов.

Вдохновляемся и продолжаем делать классные проекты❤️

🎤 Едем на Стачку XIV
2 октября принимаем участие в Стачке XIV — международной IT-конференции в Санкт-Петербурге.

Евгения Круглова выступит с докладом о том, какие эффекты могут давать NPS-опросы для бизнеса. Поделимся живыми примерами из практики ITECH:
• Почему в кризис лояльность клиентов становится главным активом.
• Как использовать данные опросов для выявления скрытых потребностей и удержания клиентов.
• Как результаты NPS помогают запускать услуги, за которые клиенты готовы платить уже сейчас.

После доклада Евгения примет участие в круглом столе «Аутстафф 2026 — анализируем прошлое, обсуждаем настоящее и заглядываем в будущее» с представителями компаний-лидеров аутстафф услуг.

До встречи в Питере!👋

Новости IT
Делимся свежими апдейтами и событиями из индустрии за последнее время👇

▪️OpenAI выпустила GPT-5-Codex
Это новая версия GPT-5, специально обученная для программирования. Она может работать автономно до семи часов: писать код, тестировать его и исправлять ошибки без постоянного участия разработчиков.

▪️Новые настройки для GPT-5 Thinking
OpenAI добавила возможность управлять временем «размышлений» модели. Теперь пользователи тарифов Plus, Pro и Business могут выбирать режим работы: Standard (баланс скорости и качества) или Extended (более вдумчивый). В Pro доступны ещё два варианта — Light (самый быстрый) и Heavy (с максимальной глубиной анализа).

▪️Nvidia инвестирует в OpenAI до $100 млрд
Компании подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве: Nvidia развернёт инфраструктуру мощностью не менее 10 ГВт для дата-центров OpenAI — её будут использовать для обучения и работы моделей. Такой масштабный проект должен приблизить разработчиков к созданию ИИ нового поколения.

▪️ML-разработчики массово используют большие языковые модели
Согласно исследованию «Авито» и «Хабра», 93,9% специалистов, работающих с ML, уже используют большие языковые модели, треть из них (31,5%) доверяет моделям писать код, и только 6,1% разработчиков пока обходятся без этих инструментов.

▪️Новые правила разработки госсервисов
Правительство утвердило модель развития IT-инфраструктуры, которая закрепляет единые стандарты для всех сервисов и распределяет зоны ответственности между ведомствами. Теперь каждый проект будет разрабатываться по единым требованиям к качеству, а повторная разработка одинаковых решений будет исключаться. Это должно ускорить запуск новых сервисов и снизить расходы на их создание.

Делимся тизером фильма «Старая школа» от We Wizards — про то, как в России создавался рынок заказной разработки.

Это история первых агентств и людей, которые строили индустрию с нуля. Среди них и наш основатель Александр Щербина. В 2001 году он создал ITECH — и мы стали частью этой «старой школы», которая превратилась в современный digital.

🎬 Тизер уже доступен онлайн:
• VK
• YouTube

Премьера состоится 23 сентября на конференции BOOST: boostconf.ru
Все подробности — на сайте фильма: film.wewizards.ru

23–24 сентября команда ITECH участвует в BOOST — крупнейшей конференции для руководителей веб-студий и digital-агентств.

🎤 В программе сразу два спикера от ITECH:

Александр Щербина, наш основатель, выступит с докладом «Секрет серийного предпринимательства: запускать новое, сохраняя стабильность» — о старте новых проектов, кризисах как норме и о том, почему для бизнеса важна атмосфера ответственности и доверия в команде.

Евгения Круглова, генеральный директор ITECH, примет участие в панельной дискуссии «Как выявлять и реагировать на проблемы в продажах».

До встречи на BOOST!

Когда инвестиции работают на бизнес, а когда — против него?

В новой статье Евгении Кругловой, генерального директора ITECH, — разбор, как превратить инвестиции в системный инструмент роста компании.

Из материала вы узнаете:
• Как отличить инвестиции от операционных расходов.
• Какие ошибки чаще всего приводят к убыточным проектам.
• Почему автоматизация — одно из самых надежных направлений для вложений.
• Как пошагово организовать инвестиционный процесс.

📌 Читайте статью на Инвест-Форсайт и берите на заметку алгоритм, который поможет развивать новые направления грамотно.

🎙Новый выпуск подкаста «Про менеджмент» с Дмитрием Башевым

Изменения в компаниях почти всегда идут рука об руку с сопротивлением, ошибками и сомнениями. Но именно от того, как с ними работать, зависит, приживутся ли трансформации или останутся на уровне инициатив.

В выпуске подкаста обсудили:
— Как убедиться, что изменения закрепились в компании.
— Что делать с сопротивлением команды и как к нему готовиться.
— Как поддерживать мотивацию и продуктивность сотрудников в условиях неопределённости.
— Можно ли развить гибкость и адаптивность у уже сложившихся команд.
— Какие ошибки внедрения изменений оказываются самыми болезненными.

🎧Слушайте подкаст по ссылке и делитесь опытом внедрения изменений в комментариях!

Когда технологии меняются быстро, учиться — не опция, а необходимость.

Сегодня мы с коллегами из IT решили рассказать о том, как обучаемся сами и передаем знания другим — через конференции, подкасты, митапы и собственные образовательные продукты.

Читайте в карточках, как делятся знаниями и опытом в разработке
Далее
KOTELOV
red_mad_robot
SimbirSoft
MediaSoft
Globus IT
Doubletapp 👩‍🎓

Что теряет ритейл, когда линейные сотрудники остаются за пределами HR-контура компании?

В условиях кадрового дефицита линейные сотрудники становятся главным фактором устойчивости ритейла. Парадокс в том, что именно они реже всего получают доступ к корпоративным сервисам и HR-инструментам. Итог для бизнеса — высокая текучесть, низкая вовлеченность и потеря выручки.

Как закрыть этот цифровой разрыв и вовлечь «синих воротничков» в общий контур компании? В статье Сергея Круглова, директора по продуктам ITECH, — практический разбор решений и барьеров.

Из материала вы узнаете:
📌 Какие сигналы говорят, что компания теряет связь с линейным персоналом.
📌 Как подготовить команду к внедрению новых инструментов и преодолеть сопротивление.
📌 Какие digital-решения существуют и по каким критериям их выбирать.

Читайте статью и берите на заметку, если ваша компания тоже столкнулась с проблемой удержания линейных сотрудников.

Кейсы ITECH: корпоративный портал для группы компаний «РОСТАР»

Сегодня хотим рассказать про проект, который мы реализовали для группы компаний «РОСТАР» — лидера в сфере проектирования и производства автокомпонентов для грузового транспорта, автобусов и прицепной техники ведущих мировых брендов.

С каким запросом мы работали
В компании не было единого пространства для коммуникации и работы над задачами — информация хранилась в разрозненных каналах и мессенджерах. Внутренние новости не всегда доходили до сотрудников, а часть данных находилась вне контура корпоративной безопасности. Компания хотела перейти на единую платформу, где можно публиковать анонсы, вести задачи и при этом надёжно хранить всю рабочую информацию.

Как мы реализовали проект
Оптимальным решением стало внедрение корпоративного портала на базе Битрикс24. В нём мы объединили ключевые инструменты для работы сотрудников:
— настроили ленту для публикации новостей, чтобы централизовать все внутренние информационные потоки;
— создали раздел для совместной работы команд над задачами с возможностью их постановки, отслеживания и обсуждения в одном пространстве;
— перенесли процесс подачи заявок в IT, что позволило автоматизировать их обработку и отслеживать статус выполнения в режиме реального времени;
— заложили основы для дальнейшего масштабирования портала на другие бизнес-юниты.

Что получилось в результате
Теперь вся внутренняя коммуникация и работа с задачами ведётся в едином цифровом пространстве, а срок выполнения заявок в IT сократился в среднем на 30%.

В планах — расширить функциональность портала, добавив автоматизацию процессов продаж и HR, а также производственных задач и документооборота.

Оценка аналитики: вопрос-ответ с Сергеем Кругловым

Как определить, что аналитик приносит максимальную пользу команде? Как планировать задачи, результат которых сложно предсказать? И как убедить заказчика, что аналитика — это инвестиция в успех проекта? Сергей Круглов, директор по продуктам ITECH, делится подходами, которые помогают точнее планировать работу аналитиков, измерять их вклад в общий результат и показывать ценность этой работы на практике.

Как оценивать задачи аналитиков с учётом того, что реальные сроки могут заметно отличаться от первоначальных ожиданий?

Мы делим задачи на «понятные» и исследовательские. В «понятных» ориентируемся на опыт команды, накопленные паттерны и готовую декомпозицию из прошлых проектов. Для исследовательских используем метод PERT: команда даёт три оценки — оптимистичную, ожидаемую и пессимистичную, по формуле получаем наиболее вероятную. В исследованиях также хорошо работает таймбоксинг: например, фиксируем 3 рабочих дня на задачу, делаем максимум за это время и оцениваем результат. Затем решаем — останавливаться или продолжать, но уже с уточнённой оценкой и пониманием, что дальнейший анализ действительно принесёт ценность.

Как обосновать заказчику важность аналитики для проекта?

Главный аргумент — деньги. Аналитика помогает вовремя отказаться от задач, которые не принесут нужной отдачи: например, когда расчёты показывают, что окупаемость займёт 1,5 года при горизонте планирования в полгода. Если заказчик сомневается, ценность аналитики стоит объяснять на конкретных цифрах и примерах. В реальных кейсах разработка без анализа может затянуться в несколько раз или привести к продукту, который не соответствует изначальным целям бизнеса.

Какие KPI помогают понять, что аналитик работает эффективно?

Для меня ключевые ориентиры — это:
1. Удовлетворённость команды. Раз в месяц мы проводим внутри команд что-то вроде NPS-опроса: насколько комфортно работать с аналитиком, готовы ли рекомендовать его для других проектов, хотели бы работать с ним снова.
2. Time-to-market. Смотрим, сколько времени прошло от старта анализа до релиза, который устроил бизнес-заказчика. Считаем количество итераций до этого момента и анализируем, сколько уточнений прилетело уже после запуска. В стабильных проектах с понятными требованиями эта метрика отлично показывает эффективность аналитика.

Новости ИТ

Возвращаемся с актуальной подборкой новостей в сфере ИТ! Рассказываем, что произошло в индустрии за последние недели.

▪️В России появится перечень значимых разработчиков
С 1 марта 2026 года Минцифры начнёт вести официальный реестр значимых российских разработчиков ПО. В него будут включать компании, чьи продукты особенно важны для внутреннего IT-рынка. Такой шаг, по мнению отраслевых экспертов, должен ускорить процессы импортозамещения.

▪️OpenAI представила новую модель ChatGPT
Вчера прошла презентация GPT-5 — обновлённой версии ChatGPT. Среди ключевых обновлений — улучшенное написание и исправление кода, память до 400 000 токенов в диалоге, более надёжное выполнение многошаговых задач, меньше «галлюцинаций» и автоматическое переключение между основным и «думающим» режимами в зависимости от контекста запроса. Модель GPT-5 уже доступна во всех тарифах — можно тестировать!

▪️OpenAI готовит браузер на базе ИИ
В нём будет использоваться механика, схожая с ChatGPT — пользователи смогут получать информацию в формате диалога без перехода на сторонние сайты. По оценке Reuters, запуск может повлиять на позиции Google в сегменте поиска.

▪️Аэрофлот пережил серьёзную кибератаку
28 июля в Аэрофлоте произошёл сбой в IT-инфраструктуре: более 100 рейсов были отменены или задержаны. Эксперты оценивают потенциальный ущерб в $10–50 млн. В среднем восстановление после кибератаки может занять от нескольких недель до полугода.

▪️БРИКС зафиксировали принципы регулирования ИИ
Лидеры стран БРИКС приняли декларацию о глобальном управлении ИИ. Документ фиксирует намерение стран содействовать выработке международных принципов развития технологий с акцентом на инклюзивность, устойчивость и защиту прав человека.

Следим за новостями дальше — и как всегда вернёмся с подборкой через месяц!