Делимся полезной статьей от нашего клиента — компании «Северсталь ЦЕС» — ведущей профессиональной сервисной компании, специализирующейся на предоставлении услуг аутсорсинга сквозных бизнес-процессов по многим направлениям.

Как тикетинг-система позволяет повысить ценность объединенных центров обслуживания для бизнеса, рассказала Виктория Ефимова, руководитель «Центра бизнес-инноваций “Северсталь-ЦЕС”».

✅ Читайте статью, опубликованную на сайте Клуба ОЦО: https://clck.ru/32mdjT

P.S. Именно сейчас вместе с клиентом мы завершаем работы по внедрению системы тикетинга с элементами ЭДО для автоматизации работы с входящими документами и обращениями в рамках взаимодействия с бизнес-единицами «Севергрупп». Релиз совсем скоро ✨