Кейсы ITECH: торговая сеть ПОБЕДА
 
Давно мы не рассказывали вам о наших проектах 🤫 Врываемся в рубрику с кейсом для продуктового дискаунтера ПОБЕДА. Коллеги специализируются на товарах повседневного спроса – продуктах питания, товарах для домашнего хозяйства – и продают их по честным ценам💯 На сегодняшний день торговая сеть ПОБЕДА представлена в 31 регионе России: более 640 торговых точек, 6 распределительных центров, более 9300 сотрудников. Дискаунтер ежемесячно обслуживает свыше 15,7 млн покупателей.
 
С каким запросом обратился клиент?
 
Торговая сеть ПОБЕДА пришла к нам с запросом на создание мобильного приложения, как удобного канала коммуникации. Нужно было, чтобы оно повышало лояльность и вовлеченность сотрудников во внутренние процессы, предоставляло доступ к популярным сервисам и служило лентой новостей о жизни компании и индустрии.
 
Что мы сделали для выполнения поставленной задачи?
 
Этот проект получился действительно масштабным. Мы создали пять разделов PWA: Лента новостей, Личные страницы, Расчетные листы, Помощь и Полезные ссылки. Только вдумайтесь: для этого были разработаны целых 270 дизайн-макетов! А еще – собрано не менее внушительное количество функциональных требований, написано несколько инструкций для пользователей и администраторов. Для обеспечения безопасности мы интегрировали приложение с системами Active Directory и 1C ЗУП.
 
Какие наши дальнейшие планы?
 
На текущем этапе останавливаться мы не планируем и будем дорабатывать приложение. Сейчас мы внедряем в него процессы работы со внутренним кадровым резервом. Это поможет компании формировать пул претендентов на управленческие и экспертные вакансии прямо внутри электронной системы. В ближайшем будущем хотим интегрировать PWA с КЭДО для улучшения коммуникации, внедрить раздел «Опросы», чтобы клиент мог быстрее собирать обратную связь с сотрудников. И, конечно, будем следить за тем, насколько приложение эффективно в нынешнем состоянии, закрывать имеющиеся пробелы.