Кейсы ITECH: Планирование поставок и оформление пропусков
 
«Планирование поставок и оформление пропусков» — это сервис ПАО «Северсталь» для поставщиков, отправляющих товарно-материальные ценности (ТМЦ) автотранспортом на склады в Череповце.

Механизм работает более года и получил позитивный отклик от пользователей. О том, как создавался продукт, спросим у Евгения Ильяшенко, ведущего проджект-менеджера ITECH.
 
С каким запросом пришел клиент? Какие задачи были у команды на проекте и какую роль выполняешь в нем ты? 
 
Перед “Северсталью” стояла задача создать удобный инструмент по планированию выгрузки автомашин на складах, который бы позволил объединить функционал, связанный с доставкой товаров и оформлением временных пропусков. Для этого нам нужно было автоматизировать процесс через сайт для поставщиков и подрядчиков “Северстали”. Я подхватил проект спустя месяц после старта и с того момента контролирую все процессы по нему.
 
Над какими процессами команда работала в ходе проекта?
 
Сперва мы с командой собрали входные данные и требования к автоматизации. Затем усилиями аналитиков, разработчиков и дизайнеров спроектировали будущую систему, продумали ее функционал и внешний вид. После непосредственной разработки, тестировщики поставили на автоматический чек ключевые сценарии и вручную проверили все мелкие команды. 
 
Какого результата удалось достичь?
 
Мы с командой с нуля полностью автоматизировали процесс планирования доставки товаров  на склады. Внедрили функционал бронирования времени в месте выгрузки. Теперь забронировать временной слот для выгрузки своей машины в удобную дату и подать заявку на оформление пропуска на территорию промплощадки, могут сами поставщики. Это помогло решить извечную логистическую проблему — простой транспорта на складах и оптимизировать грузовые операции, сделав их более прозрачными.
 
Сервис и правда оказался востребованным среди пользователей — поставщиков, работников складов, сотрудников, связанных с оформлением пропусков. За год эксплуатации в сервисе было создано около 19 000 заявок, и более 700 поставщиков взяли его в собственное пользование.
 
Какие дальнейшие планы по проекту?
 
Сейчас наше сотрудничество с Северсталью продолжается. Мы делаем с коллегами уже третий большой проект, направленный на автоматизацию бизнес-процессов на складах.