Делимся новым кейсом: как мы обновили рабочий процесс на проектах «Северстали»💡

Какое-то время мы сопровождали три веб-ресурса клиента, но в прошлом году сайтов и лендингов стало в шесть раз больше. Процессы, которые хорошо работали раньше, перестали справляться с таким потоком задач. Чтобы адаптироваться, мы пересмотрели сразу несколько аспектов своей работы:

✔️ Создали единое пространство для совместного планирования спринтов;
✔️ Ввели регулярные митинги со всеми контактными лицами клиента;
✔️ Ушли от финмодели Fixed Price и заключили SLA для быстрой реакции на запросы;
✔️ Сделали тестирование автоматическим и обновили документацию.

С новым подходом эффективность команды выросла на 25%, скорость выполнения задач — на 40%, а реакция на заявку стала в 3 раза быстрее.

О том, как настроить взаимодействие с клиентом и эффективно управлять двумя десятками проектов, мы рассказали в своем блоге на VC. Подробнее читайте по ссылке: https://itechgroup.link/vc_workflow