### Оператор технической поддержки
Дата: 6 июня
Зарплата: от 42 300 ₽
Местоположение и тип занятости: Москва • Полный рабочий день

Компания:
.masterhost
Группа компаний, предлагающих передовые ИТ-решения пользователям Рунета
[masterhost.ru](https://masterhost.ru)

Описание компании и команды:
Мы ждем в свою дружную команду целеустремлённых и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт для старта карьеры в IT-сфере.

.masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.

Ожидания от кандидата:
Требования:
- Рассматриваются кандидаты без опыта работы.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК.

Вашим конкурентным преимуществом будет:
- Навык деловой переписки.
- Умение читать и составлять техническую документацию.
- Базовые знания PHP, MySQL.
- Понимание принципов работы почты, хостинга, DNS.
- Навыки работы с командной строкой Linux.

Наше сотрудничество будет эффективным, если вы:
- Хотите связать свое будущее с IT-сферой.
- Привыкли проявлять усердие в работе.
- Внимательны к деталям.
- Обладаете твердым характером.

Обязанности:
- Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (хостинг, настройки в личном кабинете, почта и другие сервисы, предоставляемые компанией).
- Поддержка пользователей наших сервисов по текущим вопросам и их работоспособности.
- Обработка звонков, заявок по почте / онлайн-чатов.
- Переадресация входящих звонков на других специалистов.

Условия работы:
- Интересная работа в стабильной IT-компании (24 года на рынке).
- Оформление по ТК РФ (стабильно выплачиваемая «белая» заработная плата, оплачиваемые больничные листы и ежегодный отпуск).
- Сменный график работы с перерывом на обед 1 час.
- Возможность профессионального, финансового и карьерного роста и развития.
- Комфортное рабочее место в современном просторном офисе-лофте класса «А» в пешей доступности (5 минут) от ст. м. Кожуховская.
- Удобная и уютная кухня с зоной отдыха.
- Дружный молодой коллектив единомышленников.

Вакансия

IT Обучение| Стажировки | Практикумы | Программирование