### 💼 Вакансия: Специалист Технической Поддержки (Чат Менеджер)

#### 📅 Дата: 23 мая

#### 💰 Зарплата: от 50 000 до 90 000 ₽

#### 🌐 Описание:

О компании и команде:
Мы - Fintech компания, сфокусированная на разработке инновационных платежных решений для бизнеса. Активно работаем в развивающихся областях ЦФА (Цифровые Финансовые Активы), ВЭД (Внешнеэкономическая Деятельность) и ECOM (Электронная Коммерция), как на внутренних рынках СНГ, так и за пределами.

Основные задачи:
- Обеспечение бесперебойной работы рабочей панели и системы.
- Разрешение запросов и вопросов пользователей в чате поддержки.
- Взаимодействие с контрагентами и клиентами для решения проблем.
- Поддержка и обработка платежей.
- Отслеживание работоспособности системы.
- Обновление и поддержка рабочего материала.
- Участие в улучшении качества обслуживания и оптимизации рабочих процессов.

#### 🔍 Ожидания от кандидата:

- Готовность работать в ночные и дневные смены.
- Внимательность к деталям.
- Умение быстро учиться и адаптироваться к новым задачам.
- Хорошие коммуникативные навыки.

Преимущества:
- Опыт работы в банках, fintech стартапах или в IT в чатах поддержки будет являться дополнительным преимуществом.

#### 💼 Условия работы:

Описание:
Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет ответственно обеспечивать бесперебойную работу нашей системы и обеспечивать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Если вы энергичны, готовы к быстрому обучению и обладаете отличными коммуникативными навыками, это может быть ваша идеальная роль!

Что мы предлагаем:
- График работы: Стабильный график работы: 2/2 смены по 12 часов (дневные и ночные смены).
- Зарплата: Оклад 50 000 рублей с возможностью роста.
- Рабочее место: Полностью удаленная работа: нам важно, чтобы вы могли выполнять задачи качественно и в срок, где бы вы ни находились.

Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте нам развивать инновационные платежные решения!

Вакансия

IT Обучение| Стажировки | Практикумы | Программирование