Разработчик облачного корпоративного ПО Salesforce (владелец Slack) сократил штат поддержки почти наполовину — с 9 тыс. человек до 5 тыс. И причина не в неудачах компании на рынке, а в успехах по внедрению ИИ.
Сегодня стало моветоном хвастаться увольнениями, но, видимо, гендиректору Salesforce Марку Бениоффу забыли об этом сказать – он назвал период с января по август 2025 года:
восемью самыми захватывающими месяцами в его карьере.
Только вот сокращениями «саппорта» все не ограничивается — компания увольняет и рядовых айтишников, но об этом он публично говорить не стал — продать идею о замене на ИИ-агента сотрудников на телефонах гораздо проще, чем хвастаться сокращением IT-персонала📌
™️ СофтТех