В рамках цифровой сессии Лифтового саммита"26 выступил Азамат Куланбаев, CEO компании «Арпикон», которую мы сегодня уже вспоминали. Его доклад был посвящён практическим проблемам лифтовых компаний и конкретному решению — облачной платформе для управления лифтовым хозяйством.
💡В центре выступления — три страха, которые останавливают автоматизацию:
· Потеря истории — накопленные данные в Excel и бумажных журналах.
· Сопротивление персонала — нежелание диспетчеров и механиков менять привычные методы работы.
· Сложность интеграции с системами управляющих компаний.
Куланбаев показал, как работает ответ платформы на эти вызовы: мгновенный импорт данных из любых источников, интуитивный интерфейс мобильного приложения для механиков (заявка закрывается в два клика) и готовые коннекторы для интеграции. Более того был экспромт в виде голосового обращения на линию с ИИ прямо во время сессии.
💡Главным доказательством стали цифры из кейсов внедрения:
· До автоматизации одна из компаний теряла 133 заявки за квартал. После внедрения - 0 за два месяца.
· Время диспетчера на рутину сократилось с 15 до 3 часов в неделю.
· Три контракта в Москве были сохранены именно благодаря переходу на цифровое управление.
Функционал платформы - это не просто «ещё одна CRM». Это модуль заявок с QR-кодами для жителей (сканируешь - заявка создаётся без звонка), автоматическая отчётность по ГОСТу за минуту и полная синхронизация между диспетчером и механиками в реальном времени.
💡Доклад завершился практическим предложением — 14 дней бесплатного тестирования платформы с полным импортом данных и поддержкой. Его суть: автоматизация в лифтовой отрасли — это не про «когда-нибудь», а про возможность начать прямо сейчас, не теряя накопленных данных и не останавливая текущую работу.
🔴Презентация прилагается.
#Буквы_ЖКХ
#ЛифтовойСаммит26
💬 Мы в Telegram
💙 Мы во ВКонтакте
📺 Мы в RuTube