Про помощь

Помогать - это важно. И, наверное, один из самых ценных способов помощи, которую вы можете оказать команде - быть честным по отношению к ней. Рассказывать не просто про направление движения, не просто про то, что именно надо сделать, но и рассказывать почему, какие ожидания, какие цели, зачем мы хотим делать именно это. 
А еще учить. В зависимости от того, в какой именно области лежат ваши ключевые компетенции - делитесь ими. 
Далее. Один из ключевых видов помощи - отработка зонтиком. Что я имею под этим ввиду - вы должны быть зонтиком для своей команды. Все, что приходит сверху, все, что приходит от контрагентов как внутри, так и снаружи, за исключением случаев, когда такие коммуникации входят в должностные обязанности сотрудника - попадает в вас. И вы выступаете фильтром, громоотводом, в некоторых случаях конечной точкой.  
Для чего это надо? Во первых для того, чтобы специалисты занимались своим делом, тем, что приносит пользу продукту, не отвлекаясь на всякое разное. 
Во вторых, для того, чтобы не ломалась и не колебалась вертикаль власти, или то, что называется line of command

В некоторых случаях, особенно в компаниях с развитыми горизонтальными связями, придется вложиться в то, чтобы изменить процесс или создать его заново. Но прямо много пользы от этого получится.